• Buradasın

    Digiturk cayma bedeli nasıl öğrenilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Digiturk cayma bedelini öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek 34. Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, abonelik bilgileri verilerek cayma bedeli hakkında detaylı bilgi alınabilir 34.
    • Online hesap yönetimi 4. Digiturk’ün resmi web sitesi üzerinden hesaba giriş yaparak cayma bedeli sorgulama işlemi yapılabilir 4.
    • Digiturk mobil uygulaması 4. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, abonelik detayları ve cayma bedeli öğrenilebilir 4.
    Cayma bedeli, kalan taahhüt süresi, yapılan indirimler ve hizmet bedellerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir 4.
    Daha fazla detay ve güncel bilgi için, Digiturk resmi web sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret etmek önerilir 3.

    Konuyla ilgili materyaller

    Digiturk kutu iade edilmezse ne olur?

    Digiturk kutusunu iade etmezseniz, cihazın bedeli faturanıza yansıtılır ve yasal takip başlatılabilir.

    Digiturk 15 gün cayma hakkı nasıl kullanılır?

    Digiturk'te 15 günlük cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme: Cayma hakkı, Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek kullanılır. 2. İptal Talebini İletme: İptal talebi, yazılı olarak (e-posta veya posta yoluyla) veya telefonla iletilebilir. 3. Kimlik Bilgilerini Hazır Bulundurma: Müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuşurken, abonelik bilgileri, müşteri numarası ve kimlik bilgileri hazır bulundurulmalıdır. 4. Onay Bekleme: İptal talebi alındıktan sonra, Digiturk müşteri hizmetleri onay mesajı gönderecektir. Cayma Hakkı Süresi: Cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihten veya hizmetin teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Dikkat Edilmesi Gerekenler: Cayma hakkı, özel olarak hazırlanmış ürünler veya hizmetler için geçerli değildir. Hizmetleri kullanmaya başladıktan sonra da cayma hakkı geçerlidir, ancak kullanılan süre için orantılı bir ücret ödenmesi gerekebilir.

    E-devletten Digiturk iptali nasıl yapılır?

    E-devlet üzerinden Digiturk iptali yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. turkiye.gov.tr adresine girilir ve sağ üstte bulunan “Giriş Yap” kısmı tıklanır. 2. T.C. kimlik numarası ile birlikte e-Devlet şifresi kullanılarak veya Mobil İmza, e-İmza, T.C. Kimlik Kartı ve İnternet Bankacılığı seçeneklerinden biri ile giriş yapılır. 3. Açılan sayfada arama kısmına “Digitürk abonelik fesih başvurusu” yazılır ve altında çıkan sonuca tıklanır. 4. Karşınıza gelen sayfada yeni fesih başvurusu seçeneğine tıklayıp iptal başvuru formu doldurulur. E-devlet üzerinden Digiturk üyelik iptali, sadece Digiturk üyeliğinizdeki kayıtlı olan e-mail adresiniz üzerinden yapılabilir. Ayrıca, e-Devlet Kapısı üzerinden abonelik iptali için Abone Sepeti gibi platformlar da kullanılabilir. İptal işlemi öncesinde, mevcut faturalar ve ödeme durumu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanım süresi ve cihaz teslimi gibi konulara dikkat etmek önemlidir.

    Digiturk üyelik iptali kaç gün sürer?

    Digiturk üyelik iptali, 7 gün sürer. İptal talebi alındıktan sonra, en geç 24 saat içinde iptal talebinde belirtilen cep telefonuna SMS ile bilgi gönderilir.

    Digiturk iade süresi geçerse ne olur?

    Digiturk cihaz iade süresi geçerse, cihazın bedeli faturalandırılır ve yasal takip başlatılabilir.

    Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır online işlem?

    Digiturk üyelik iptali için online işlemler şu şekilde yapılabilir: 1. Digiturk'ün resmi web sitesine gidilir. 2. Hesabınıza giriş yapılır. 3. Üyelik iptali için "Üyelik İptali" butonuna tıklanır ve iptal talebi iletilir. 4. Onay beklenir. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de Digiturk abonelik fesih başvurusu yapılabilir. Bunun için: 1. turkiye.gov.tr adresine girilir ve sağ üstte bulunan “Giriş Yap” kısmı tıklanır. 2. T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresi ile veya Mobil İmza, e-İmza, T.C. Kimlik Kartı ve İnternet Bankacılığı seçeneklerinden biri ile giriş yapılır. 3. Açılan sayfada arama kısmına "Digiturk Abonelik Fesih Başvurusu" yazılır ve ilgili sonuç seçilir. 4. İptal başvuru formu doldurulup sayfadaki ilgili alana yüklenir. İptal işlemi için gerekli belgeler arasında kimlik fotokopisi, iptal başvuru formu ve üyeliğe ait güncel cep telefonu numarası bulunur. Daha fazla bilgi için 0850 242 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetleri aranabilir.

    Digiturk iptal edince ne olur?

    Digiturk aboneliğinin iptal edilmesi durumunda aşağıdaki durumlar söz konusu olabilir: Yayın erişimi: İptal işlemi tamamlandıktan sonra, Digiturk’e ait içeriklere erişim sona erer. Cihaz iadesi: Digiturk tarafından sağlanan uydu alıcısı, kumanda, HDMI ve scart kabloları, adaptör ve elektrik kablosunun iadesi gerekir. Fatura durumu: İptal edilen hizmetler için, hizmetin sonlandırılmasından sonra bir ödeme yapılması gerekebilir. Cayma hakkı: Abonelik, sözleşmenin başladığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir cezai yükümlülük olmadan iptal edilebilir. İptal işlemi için Digiturk müşteri hizmetleri (0212 473 73 73) aranabilir veya onlineislemler.digiturk.com.tr adresinden başvuru yapılabilir.