• Buradasın

    Dia yazılım desteği nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    DİA Yazılım desteği almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Destek Hattı: DİA Yazılım'ın menü ekranında yer alan sağ alt kırmızı butona basarak destek hizmetleri iletişim bilgilerine ulaşılabilir 1. Destek veya yardım alabilmek için sistemdeki destek kullanıcısının bağlanması ve şifre oluşturulması gerekmektedir 1.
    2. Acil Destek Formu: Sisteme giriş yaparken yaşanan sorunlar için acil destek formu doldurularak desteğe ulaşılabilir 1.
    3. Yetkili İş Ortağı: dia.com.tr web sitesindeki teklif talep formu doldurularak, DİA'nın yetkili iş ortaklarından destek talep edilebilir 2.
    4. DİA Destek Hattı: Hafta içi 09:00 - 18:00, Cumartesi 10:00 - 14:00 saatleri arasında 0 850 455 30 30 numaralı telefondan DİA Çağrı Merkezi'ne ulaşarak destek alınabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    DİA yazılım ne iş yapar?

    DİA yazılım, büyük, küçük ve orta ölçekli işletmelerin iş süreçlerini yönetmek için geliştirilmiş bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) çözümüdür. DİA yazılımının yaptığı işler şunlardır: Stok ve depo yönetimi: Stokların etkili bir şekilde yönetilmesi ve depo işlemlerinin optimize edilmesi. Ön muhasebe yönetimi: Satış, satın alma, finans, depo ve stok gibi tüm iş süreçlerinin tek bir veri tabanı üzerinden yönetilmesi. E-fatura ve e-devlet çözümleri: E-fatura ve e-defter sistemlerinin güvenli bir şekilde yönetilmesi. Üretim yönetimi: Üretim süreçlerinin planlanması, siparişlerin takibi ve stokların kontrolü. Müşteri ilişkileri yönetimi: Müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi, sipariş ve teklif yönetimlerinin anlık takibi. Mobil yönetim: İş süreçlerinin her yerden ve her cihazdan takip edilmesi.

    Yazılım destek ne iş yapar?

    Yazılım destek uzmanları, yazılım sistemlerinin etkin ve kesintisiz çalışmasını sağlamak için çeşitli görevler üstlenirler. Bu görevler arasında: Kullanıcı desteği: Çalışanların karşılaştığı bilgisayar, yazılım veya donanım sorunlarına çözüm bulmak. Sistem bakımı: Bilgisayar sistemlerinin düzenli olarak yedeklenmesi, güncellenmesi ve bakımının yapılması. Ağ yönetimi: Şirket ağının güvenliğini sağlamak, ağ sorunlarını gidermek ve yeni cihazları ağa bağlamak. Yazılım kurulumu: Yeni yazılımların kurulumu, yapılandırılması ve kullanıcı eğitimi vermek. Donanım bakımı: Bilgisayarlar, sunucular ve diğer donanımların periyodik olarak kontrol edilmesi ve arızaların giderilmesi. Güvenlik: Bilgisayar sistemlerini siber saldırılardan korumak için güvenlik önlemleri almak. Ayrıca, yazılım destek uzmanları yazılımın güncellenmesi ve geliştirilmesi süreçlerine de katkıda bulunurlar.

    Yazılım desteği nasıl alınır?

    Yazılım desteği almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İhtiyaç Analizi: Öncelikle hangi yazılım hizmetlerine ihtiyaç duyulduğunu belirlemek önemlidir. 2. Araştırma ve Karşılaştırma: Farklı yazılım sağlayıcılarını araştırmak, özelliklerini, fiyatlarını ve müşteri yorumlarını karşılaştırmak gerekmektedir. 3. Demo ve Deneme Sürümü: Seçilen yazılımın demo veya deneme sürümünü kullanarak, yazılımın ihtiyaçları karşılayıp karşılamadığını test etmek faydalı olacaktır. 4. Fiyatlandırma ve Lisanslama: Yazılımın fiyatlandırma politikasını ve lisanslama koşullarını incelemek, yıllık abonelik mi yoksa tek seferlik lisans mı tercih edileceğini belirlemek gerekmektedir. 5. Kurulum ve Entegrasyon: Yazılımı işletmenin web sitesine entegre etmek için kurulum sürecinde teknik destek almak veya yazılım sağlayıcısının rehberlik materyallerini kullanmak gerekebilir. 6. Eğitim ve Destek: Yazılımı kullanmaya başlamadan önce kullanıcı eğitimi almak ve yazılım sağlayıcısının sunduğu teknik destekten yardım almak önemlidir. Ayrıca, devlet destekleri de yazılım geliştirme süreçlerinde önemli bir avantaj sağlayabilir.

    DIA ne işe yarar?

    DIA iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. DIA ERP Yazılımı: İşletmelerin tüm kaynaklarını tek bir sistem üzerinden verimli ve entegre bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan kapsamlı bir yazılımdır. İşe yararları: - Stok ve üretim yönetimi: Stok kontrolü ve tedarik planlamasını hızlandırır. - Muhasebe yönetimi: Genel muhasebe, e-fatura ve e-defter işlemlerini kolaylaştırır. - Müşteri ilişkileri yönetimi: Müşteri ilişkilerini stratejik olarak yönetir. - Mobil erişim: Verilerin her an her yerden erişilebilir olmasını sağlar. 2. DIA Diyagram Oluşturma Yazılımı: Farklı diyagram türleri oluşturmak için kullanılan açık kaynaklı bir yazılımdır. İşe yararları: - Kolay kullanım: Kullanıcı dostu arayüzü ile hızlı ve etkileyici diyagramlar oluşturmayı sağlar. - Çoklu platform desteği: Windows, Mac OS ve Linux gibi farklı işletim sistemlerinde çalışabilir. - Özelleştirme: Diyagramları özelleştirme ve diğer uzmanlarla paylaşma imkanı sunar.