Dataroid, şirketlerin dijital kanallardaki müşteri etkileşimlerini analiz ederek veri odaklı içgörüler elde etmelerini ve bu içgörülerle gerçek zamanlı aksiyonlar almalarını sağlayan bir dijital analitik ve müşteri etkileşimi platformudur 12.

Başlıca işlevleri:

Bu sayede pazarlama, ürün ve teknoloji ekipleri, müşteri deneyimini daha iyi anlamlandırabilir ve optimize edebilir 12.

Dataroid, başta bankacılık ve finansal hizmetler olmak üzere, hava yolları ve e-ticaret gibi farklı sektörlerde faaliyet gösteren birçok büyük ve orta ölçekli şirket tarafından tercih edilmektedir 2.