Chat room (sohbet odası), internet üzerinden aynı anda birden fazla kişinin yazılı olarak iletişim kurduğu sanal ortam anlamına gelir 12.
Figuratif anlamda ise chat room, insanların belirli bir konu üzerine görüş alışverişi yapmak için toplandığı dijital bir platform, sosyal etkileşim ve topluluk oluşturma yeri olarak tanımlanır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: