• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • TeknolojiTeknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Teknoloji ›

    CCR ne iş yapar?

    • Teknoloji
    • MüşteriHizmetleri
    • Telekomünikasyon
    • İş

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    CCR, çağrı merkezi ve ses çözümleri alanında, müşterilerine danışmanlık, geliştirme ve uygulama hizmetleri sunarak, en son teknolojileri ve nitelikli insan kaynaklarını kullanarak üst düzey çözümlerle yardımcı olmayı hedefler 14.
    CCR'nin sunduğu bazı hizmetler:
    • Genesys platformu üzerinden iş ve teknik danışmanlık 4.
    • Dinamik Yönetilen Hizmetler (DMS) modeli ile dış kaynaklı teknik destek ve proje yönetimi 4.
    • Genesys teknik, yönetici ve süpervizör eğitimleri 4.
    • Çağrı merkezi altyapısı izleme ve raporlama 4.
    • Özel yazılım geliştirme 4.
    • Salesforce ve MS CRM entegrasyonları 4.
    • Sosyal medya, video görüşme, konuşma tanıma, ses doğrulama ve ağ kalitesi yönetimi gibi entegrasyon çözümleri 4.
    CCR, Türkiye, Avrupa ve Orta Doğu'da hizmet vermekte olup, bankacılık, sigorta, telekomünikasyon, enerji, üretim, sağlık ve e-ticaret gibi birçok sektörde yerel ve global referanslara sahiptir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. glassdoor.com
        1
      2. ccr.net
        2
      3. fastercapital.com
        3
      4. speedcommerce.com
        4
      5. en.wikipedia.org
        5

    • Müşteri hizmetleri temsilcisi nasıl olunur?

    • Müşteri kontrollü yönlendirme nasıl çalışır?

    • Müşteri hizmetleri temsilcisinin sorumlulukları nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    CCR nedir tıpta?

    Tıpta CCR kısaltması farklı anlamlara gelebilir: Kanser Kontrol Araştırmaları (Cancer Control Research). Bakım Kaydı Sürekliliği (Continuity of Care Record). Kemokin Reseptörü 2 (C-C Motifli Kemokin Reseptörü 2 - CCR2). Kreatinin Klirens Hızı (Creatinine Clearance Rate).
    • Tıp
    • Terminoloji
    • Kardiyoloji
    • BöbrekSağlığı
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"42xd0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Fccr-ne-is-yapar-3806743725%3Flr%3D213%26ncrnd%3D37778","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1190398911759391943","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1759392097919629-11975237701460224621-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-117-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"42xdw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"42xd1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"42xdw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"42xd2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**CCR**, çağrı merkezi ve ses çözümleri alanında, müşterilerine danışmanlık, geliştirme ve uygulama hizmetleri sunarak, en son teknolojileri ve nitelikli insan kaynaklarını kullanarak üst düzey çözümlerle yardımcı olmayı hedefler [```1```](https://ccr.group/hakkimizda/)[```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n\n**CCR'nin sunduğu bazı hizmetler**:\n* **Genesys platformu** üzerinden iş ve teknik danışmanlık [```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n* **Dinamik Yönetilen Hizmetler (DMS)** modeli ile dış kaynaklı teknik destek ve proje yönetimi [```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n* **Genesys teknik, yönetici ve süpervizör eğitimleri** [```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n* **Çağrı merkezi altyapısı izleme ve raporlama** [```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n* **Özel yazılım geliştirme** [```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n* **Salesforce ve MS CRM entegrasyonları** [```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n* **Sosyal medya, video görüşme, konuşma tanıma, ses doğrulama ve ağ kalitesi yönetimi gibi entegrasyon çözümleri** [```4```](https://tr.linkedin.com/company/ccrgroup).\n\nCCR, Türkiye, Avrupa ve Orta Doğu'da hizmet vermekte olup, bankacılık, sigorta, telekomünikasyon, enerji, üretim, sağlık ve e-ticaret gibi birçok sektörde yerel ve global referanslara sahiptir [```1```](https://ccr.group/hakkimizda/)[```3```](https://www.youthall.com/tr/CCRGroup/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.glassdoor.com/Career/customer-care-representative-ccr-career_KO0,32.htm","title":"What Does a Customer Care Representative (CCR) Do?","shownUrl":"https://www.glassdoor.com/Career/customer-care-representative-ccr-career_KO0,32.htm","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://ccr.net/","title":"CCR | Solutions for the Toughest Tech Problems","shownUrl":"https://ccr.net/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://fastercapital.com/content/Customer-Churn-Rate--CCR---The-Impact-of-Customer-Churn-Rate-on-Business-Success.html","title":"Customer Churn Rate: CCR: The Impact of... - FasterCapital","shownUrl":"https://fastercapital.com/content/Customer-Churn-Rate--CCR---The-Impact-of-Customer-Churn-Rate-on-Business-Success.html","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.speedcommerce.com/what-is/customer-controlled-routing/","title":"What Is Customer Controlled Routing (CCR)? Customer...","shownUrl":"https://www.speedcommerce.com/what-is/customer-controlled-routing/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Council_for_Chemical_Research","title":"Council for Chemical Research - Wikipedia","shownUrl":"https://en.wikipedia.org/wiki/Council_for_Chemical_Research","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"CCR ne iş yapar?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/telekomunikasyon","text":"Telekomünikasyon"},{"href":"/yacevap/t/is","text":"İş"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Müşteri hizmetleri temsilcisi nasıl olunur?","url":"/search?text=M%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+temsilcisi+nas%C4%B1l+olunur%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Müşteri kontrollü yönlendirme nasıl çalışır?","url":"/search?text=M%C3%BC%C5%9Fteri+kontroll%C3%BC+y%C3%B6nlendirme+nas%C4%B1l+%C3%A7al%C4%B1%C5%9F%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Müşteri hizmetleri temsilcisinin sorumlulukları nelerdir?","url":"/search?text=M%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+temsilcisinin+sorumluluklar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=CCR+ne+i%C5%9F+yapar%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"1190398911759391943","reqid":"1759392097919629-11975237701460224621-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-117-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1759392097919629-11975237701460224621-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-117-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"42xdw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"42xd3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kisaltmalar.net/ccr.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.allacronyms.com/CCR/medical?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.solvusoft.com/tr/file-extensions/file-extension-ccr/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tr.approby.com/ehr-emr-cpr-epr-ccr-ve-phr-nedir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://filext.com/tr/dosya-uzantisi/CCR?size=16&stub=1"],"header":"CCR nedir tıpta?","teaser":"Tıpta CCR kısaltması farklı anlamlara gelebilir: Kanser Kontrol Araştırmaları (Cancer Control Research). Bakım Kaydı Sürekliliği (Continuity of Care Record). Kemokin Reseptörü 2 (C-C Motifli Kemokin Reseptörü 2 - CCR2). Kreatinin Klirens Hızı (Creatinine Clearance Rate).","href":"/yacevap/c/saglik/q/ccr-nedir-tipta-3850142375","tags":[{"href":"/yacevap/t/tip","text":"Tıp"},{"href":"/yacevap/t/terminoloji","text":"Terminoloji"},{"href":"/yacevap/t/kardiyoloji","text":"Kardiyoloji"},{"href":"/yacevap/t/bobreksagligi","text":"BöbrekSağlığı"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"42xdw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"42xd4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"42xdw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"42xd5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"42xdw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}