• Buradasın

    Canva iade talebi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Canva'da iade talebi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Geçerli bir sebep sunmak: İade talebi için geçerli nedenler arasında yanlışlıkla aynı siparişin iki kez ödenmesi, yanlış ürün satın alınması veya satın alınan ürünün beklentileri karşılamaması yer alabilir 1.
    2. Kanıt sunmak: Ekran görüntüleri, e-postalar veya ürünün anlatıldığı gibi olmadığını gösteren videolar gibi kanıtlar hazırlanmalıdır 1.
    3. Doğrudan Canva ile iletişime geçmek: İade talebi, support@canva.com adresine e-posta göndererek veya 1-888-796-2075 numaralı müşteri destek hattını arayarak yapılabilir 14.
    4. Süre sınırı: İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren 60 gün içinde yapılmalıdır 1.
    Canva Pro aboneliği için iptal ve iade işlemleri ise şu şekilde gerçekleştirilir:
    1. Hesaba giriş yapmak: Resmi Canva web sitesine gidip hesaba giriş yapılmalıdır 2.
    2. Hesap ayarlarını açmak: Hesap avatarına tıklanarak açılan menüden "Hesap Ayarları" seçeneğine girilmelidir 2.
    3. Faturalandırma bölümüne gitmek: Sol taraftaki menüden "Kişisel" sekmesi altında yer alan "Faturalandırma ve Ekipler" bağlantısına tıklanmalıdır 2.
    4. Aboneliği iptal etmek: Aktif abonelik bulunup üç noktaya tıklanarak açılan seçeneklerden "Trialı İptal Et" seçeneği seçilmelidir 2.
    5. İptali onaylamak: İptal işleminin onaylanmasının ardından bir pop-up pencere açılacak ve neden iptal edildiği sorulacaktır 2. "Diğer" seçeneği seçilip kendi nedeni yazmak mümkündür 2.
    6. İşlemin tamamlanması: İşlem tamamlandığında Canva Pro hesabı iptal edilecek ve kredi kartı artık ücretlendirilmeyecektir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ret ve iade işlemleri nasıl yapılır?

    Ret ve iade işlemleri iki farklı bağlamda değerlendirilebilir: 1. Kamu Muhasebesi Bağlamında: Nakden veya mahsuben tahsil edilen tutarların ret ve iadesi, elektronik ortamda gerçekleştirilir. Bu süreç şu adımlarla tamamlanır: - Harcama birimlerince ilgili mevzuat gereği düzenlenmesi gereken belgeler, ödeme emri belgesine eklenir. - Oluşturulan ödeme emri belgesi ve ekleri, elektronik ortamda muhasebe birimine iletilir. - Muhasebe birimince gerekli kontroller yapılarak muhasebeleştirme işlemleri gerçekleştirilir. 2. Tüketici Bağlamında: Tüketicilerin satın aldıkları ürünlerden memnun kalmamaları durumunda yaptıkları iade işlemleri, refund olarak adlandırılır. Bu süreçte izlenmesi gereken adımlar şunlardır: - Tüketici, iade kararını 14 gün içinde satıcıya yazılı olarak veya e-posta, SMS gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmelidir. - Talebi takip eden 10 gün içinde satıcı, karşıdan ödemeli olarak ürünün gönderilmesini talep eder. - Ürünün satıcıya ulaşmasının ardından satıcı, iade işleminin prosedürlere uygun olduğunu inceler. - İnceleme sonucu olumlu ise, 14 gün içinde para iadesi yapılır.

    Canva üyelik iptali nasıl yapılır?

    Canva üyelik iptali için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesabınıza giriş yapın: Canva'nın web sitesine gidip hesabınıza giriş yapın. 2. Menüden ayarlara gidin: Ekranın sağ üst köşesindeki dişli çark simgesine tıklayarak "Hesap Ayarları" bölümüne erişin. 3. Fatura ve planları seçin: Sol taraftaki navigasyon çubuğundan "Fatura ve Planlar" seçeneğini tıklayın. 4. Planı iptal edin: Mevcut planınızın altında üç nokta (daha fazla eylem) simgesine tıklayın ve açılan listeden "Aboneliği İptal Et" seçeneğini seçin. 5. Onaylayın: İptal işlemini onaylamak için "Aboneliği İptal Et" butonuna tıklayın. Mobil cihazlarda ise abonelik iptali, iOS için iTunes üzerinden, Android için ise Google Play Store üzerinden yapılır.

    Canva'da talep nasıl yapılır?

    Canva'da talep yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Şablon Seçimi: Canva'da talep edeceğiniz tasarımı oluşturmak için uygun bir şablon seçin veya boş bir tasarım başlatın. 2. Tasarım Kişiselleştirme: Seçtiğiniz şablon üzerinde metin, renkler, resimler ve grafikler ekleyerek tasarımı kişiselleştirin. 3. Onay Süreci: Tasarımınızı tamamladığınızda, üst menüden "Onay Al" seçeneğini kullanarak tasarımınızı yayınlamadan önce onay alın. 4. Paylaşım ve İndirme: Onaylandıktan sonra tasarımı farklı formatlarda (PNG, PDF, JPEG vb.) indirebilir veya doğrudan sosyal medya hesaplarınızda paylaşabilirsiniz.

    Canvada para iadesi ne zaman yapılır?

    Canva'da para iadesi, planın iptal edilmesi ve geri ödeme talebinin onaylanmasından sonra yapılır. Geri ödeme süreci şu şekilde işler: 1. İnceleme: Canva, geri ödeme talebini inceler. 2. İade: Onaylanırsa, yıllık planın toplam ücreti bankaya iade edilir. 3. Bankanın İşlemi: Banka, toplam yıllık plan ücretini kullanıcıya iade eder. Geri ödemenin hesaba yansıması, 90 günü bulabilir ve bu süre bankanıza bağlıdır.

    Canva yıllık üyelik iade edilir mi?

    Canva yıllık üyeliği, belirli koşullar altında iade edilebilir. - 30 gün içinde iptal: Canva, yıllık abonelik planları için 30 gün içinde iptal talebi yapıldığında tam iade sunar. - 14 gün içinde iptal: Pro abonelikler için, satın alma işleminden sonraki 14 gün içinde iptal yapılırsa da iade mümkündür. İade sürecini başlatmak için, Canva müşteri desteğine başvurulması ve sipariş numarası gibi gerekli bilgilerin sağlanması gerekmektedir.

    Canva Pro iptal edince ne olur?

    Canva Pro aboneliğini iptal edince şu değişiklikler olur: 1. Pro özelliklerine erişim kaybolur. 2. Tasarımlar silinmez. 3. Fatura işlemleri durur. 4. Abonelik, mevcut fatura dönemi sona erene kadar aktif kalır.