• Buradasın

    Canva iade talebi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Canva iade talebi yapmak için:
    1. Müşteri destek ekibiyle iletişime geçin 4. Canva'nın premium planları için 30 günlük para iadesi garantisi bulunmaktadır ve kullanıcılar, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilir 4.
    2. İade, orijinal ödeme yöntemiyle yapılır 4. İade talebi onaylandığında, geri ödeme aynı ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilir 4.
    Önemli notlar:
    • Ücretsiz Canva sürümü için iade politikası geçerli değildir 4.
    • İade talepleri, bankanın veya ödeme sağlayıcısının süreçlerine bağlı olarak 5-10 iş günü (kredi kartı), 3-5 iş günü (PayPal) veya 20-30 iş günü (diğer yöntemler) içinde işleme alınır 1.
    Apple üzerinden yapılan abonelikler için iade talebi:
    • Apple üzerinden Canva'ya abone olunduysa, iade talebi doğrudan Apple'a yapılmalıdır 1. Apple, aboneliklerle ilgili fatura ve geri ödeme işlemlerini üstlenir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Canva Pro iptal edince ne olur?

    Canva Pro aboneliği iptal edildiğinde şu durumlar gerçekleşir: Ücretli özelliklere erişim: Planınıza bağlı olarak, fatura döneminizin sonuna kadar ücretli özelliklere erişmeye devam edebilirsiniz. Para iadesi: Aboneliğinizi iptal etmek gelecekteki ödemeleri durdurur, ancak otomatik olarak para iadesi yapmaz. Tasarım ve marka kiti: Planınızı tekrar yükselttiğinizde tasarım ve marka kitinizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Abonelik iptali sonrası herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Canva'nın destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.

    Canvada abonelik nasıl iptal edilir?

    Canva aboneliğini iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Doğru Canva hesabında oturum açın. 2. Menüye tıklayın ve "Ayarlar" bölümüne erişin. 3. "Faturalama ve planlar" seçeneğine gidin. 4. Aboneliklerinizi yönetin ve üç noktaya tıklayın. 5. "Planı iptal et" seçeneğini seçin. 6. "İptale devam et" seçeneğini seçin. 7. İptal nedenini seçin ve işlemi onaylayın. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, fatura döneminizin sonuna kadar ücretli özelliklere erişiminiz devam eder. Canva Teams planında yalnızca ekip sahipleri ve yöneticileri aboneliği iptal edebilir veya duraklatabilir. Mobil aboneler için para iadesi almak üzere Google Play (Android) veya App Store (iOS) destek ekibiyle iletişime geçilmelidir.

    Ret ve iade işlemleri nasıl yapılır?

    Ret ve iade işlemleri şu şekilde yapılır: 1. Tahsilatların sorgulanması. 2. Ödeme emri belgesi oluşturulması. 3. Ret ve iade belgesinin eklenmesi. 4. Elektronik iletim. 5. Muhasebeleştirme. Bu işlemler, 22 Mayıs 2024 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Muhasebat Genel Müdürlüğü Genel Tebliği (Sıra No: 89) hükümlerine göre yürütülür.

    Canvada para iadesi ne zaman yapılır?

    Canva'da para iadesi, her geri ödeme talebinin incelenmesinin ardından duruma bağlı olarak yapılabilir. Para iadesinin ne zaman yapılacağına dair bazı bilgiler: Kredi kartı ile yapılan ödemeler: 5-10 iş günü içinde. PayPal ile yapılan ödemeler: 3-5 iş günü içinde. Diğer ödeme yöntemleri: 20 iş gününe kadar sürebilir. eBanx ile yapılan ödemeler: 30 iş gününe kadar sürebilir, bu durumda e-posta ile gönderilen adımların izlenmesi gerekebilir. Apple App Store üzerinden yapılan abonelikler için para iadesi talebi doğrudan Apple'a yapılmalıdır, çünkü Canva bu işlemleri işleme alamaz.

    Canva yıllık üyelik iade edilir mi?

    Canva yıllık üyeliği, belirli koşullar altında iade edilebilir. - 30 gün içinde iptal: Canva, yıllık abonelik planları için 30 gün içinde iptal talebi yapıldığında tam iade sunar. - 14 gün içinde iptal: Pro abonelikler için, satın alma işleminden sonraki 14 gün içinde iptal yapılırsa da iade mümkündür. İade sürecini başlatmak için, Canva müşteri desteğine başvurulması ve sipariş numarası gibi gerekli bilgilerin sağlanması gerekmektedir.