Buradasın
Büyük veri halkla ilişkiler için neden önemlidir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Büyük veri, halkla ilişkiler için önemlidir çünkü:
- Müşteri Deneyimini İyileştirir: Sosyal medya, web ziyaretleri ve çağrı günlükleri gibi kaynaklardan veri toplayarak, müşteri deneyimini geliştirmek ve sunulan değeri en üst düzeye çıkarmak mümkün olur 12.
- Kişiselleştirilmiş Teklifler: Büyük veri analizleri, kişiselleştirilmiş teklifler sunarak müşteri kaybını azaltabilir ve sorunları proaktif olarak ele alabilir 1.
- Dolandırıcılık ve Uyumluluk: Düzenleyici raporlamayı hızlandırmak ve sahteciliği gösteren veri örüntülerini belirlemek için büyük veri kullanılabilir 12.
- Pazarlama Stratejileri: Tüketici davranışlarını analiz ederek, daha etkili pazarlama stratejileri geliştirilmesine yardımcı olur 3.
- İçgörü ve Karar Alma: Verilere dayalı içgörüler, daha bilinçli ve stratejik kararlar alınmasını sağlar 25.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: