• Buradasın

    Artı iPhone servis güvenilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Artı iPhone servisi, kullanıcılar tarafından güvenilir bulunmamakta ve şikayetlerle anılmaktadır 12.
    Bazı kullanıcılar, Artı iPhone servisinde yaşadıkları olumsuz deneyimleri şu şekilde paylaşmıştır:
    • Uzun bekleme süreleri 1. Kullanıcılar, cihazlarının uzun süre serviste kaldığını ve sorunun çözülmeden geri verildiğini belirtmektedir 1.
    • Yetkisiz müdahale iddiaları 2. Bazı kullanıcılar, cihazlarına yetkisiz müdahale yapıldığını ve garanti haklarının iptal edildiğini iddia etmektedir 2.
    • Yedek cihaz temini sorunları 1. Yasal süre dolmamasına rağmen yedek cihaz talebinin karşılanmadığı belirtilmiştir 1.
    iPhone tamiri için güvenilir bir servis seçerken, tecrübe, kullanılan yedek parçaların kalitesi, tamir süresi ve garanti koşulları gibi faktörlere dikkat edilmesi önerilir 4.
    iPhone onarımı ve servisi için Apple'ın resmi destek kanallarının veya yetkili servis sağlayıcılarının kullanılması daha güvenilir bir hizmet sunabilir 3.

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

    Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.

    iPhone servise verirken nelere dikkat edilmeli?

    iPhone'u servise verirken dikkat edilmesi gerekenler: Yedekleme: iCloud, Mac veya PC ile yedekleme yapılmalıdır. Apple Hesabı Parolası: Bu parola, servis sırasında istenebilir, başkalarıyla paylaşılmamalıdır. Bul Özelliği: "Bul" özelliği kapatılmalıdır, aksi takdirde cihaz sıfırlanamayabilir. Randevu: Apple Store'a gitmeden önce Genius Bar randevusu alınmalıdır. Satış Makbuzu ve Kimlik Belgesi: Mümkünse satış makbuzu ve kişisel kimlik belgesi (sürücü ehliyeti, pasaport) hazırlanmalıdır. Aksesuarlar: Aygıtla birlikte yardım almak istenen aksesuarlar (Apple Pencil için ilgili iPad gibi) getirilmelidir. Hücresel Servis: Fiziksel SIM kullanılıyorsa SIM kart çıkarılmalı, eSIM kullanılıyorsa servis askıya alınmalıdır. Ayrıca, resmi olmayan ve kalitesiz parça kullanan servislerden kaçınılmalı, güvenilir ve deneyimli teknisyenler tercih edilmelidir.

    Garantiye giden iPhone başka arıza çıkarsa ne olur?

    Garantiye giden iPhone'da başka arızalar çıkması durumunda, bu arızaların garanti kapsamında olup olmadığına göre işlem yapılır. Garanti kapsamında olan arızalar, üretim hataları, donanım sorunları ve kullanıcı hatası dışında kalan durumları içerir. Garanti kapsamı dışında kalan arızalar ise genellikle fiziksel hasarlar (düşme, suya maruz kalma), yetkisiz tamir işlemleri ve üçüncü parti aksesuar kullanımı gibi kullanıcı hatalarından kaynaklanır.

    Apple yetkili servis nasıl anlaşılır?

    Apple yetkili servisinin nasıl anlaşılacağına dair bazı bilgiler: Orijinal Parçalar ve Eğitimli Uzmanlar: Apple yetkili servis sağlayıcılarındaki teknisyenler, Apple eğitimi almış olup, onarımlarda yalnızca orijinal Apple parçaları ve araçları kullanılır. Sertifika ve Mühür: Apple sertifikalı mühre sahip servisler, Apple’ın telefonu tamamen çalışır durumda olduğunu ve Apple sertifikalı teknisyenler tarafından yenilendiğini onaylar. Resmi Web Sitesi Kontrolü: Apple yetkili servis sağlayıcıları, destek.apple.com adresindeki "Onarım Sağlayıcısını Doğrulama" sayfasında listelenir. Ayrıca, garanti durumu ve servis bilgileri için checkcoverage.apple.com adresine girip cihazın seri numarası yazılabilir.

    iPhone orijinal parça nasıl anlaşılır?

    iPhone'da orijinal parçaları kontrol etmek için şu yöntemler kullanılabilir: Ayarlar üzerinden kontrol: iOS 15 ve üzeri sürümlerde, Ayarlar > Genel > Hakkında bölümünden "Parçalar ve Servis Geçmişi"ne ulaşılabilir. True Tone ve Haptic Touch kontrolü: Orijinal ekranlar bu özellikleri sorunsuz destekler, ancak yan sanayi ekranlarda bu özellikler çalışmayabilir. Ekran rengi ve parlaklık testi: Orijinal ekranlar mükemmel renk doğruluğuna sahiptir, yan sanayi ekranlarda ise renkler soluk veya aşırı parlak olabilir. Dokunmatik hassasiyeti testi: Orijinal ekranlarda dokunmatik tepki süresi anında gerçekleşir, yan sanayi ekranlarda gecikme veya yanlış algılama olabilir. Ekran camının kalitesi: Apple'ın orijinal ekranlarının camı dayanıklıdır ve kenarları pürüzsüzdür, yan sanayi ekranlarda cam daha kalitesiz ve keskin olabilir. Batarya tüketimi: Yan sanayi ekranlar daha fazla güç tüketir, bu nedenle ekran değişiminden sonra batarya hızla tükeniyorsa, ekranın orijinal olmama ihtimali yüksektir. Orijinallik konusunda kesin bir test için yetkili servislere başvurulması önerilir.