• Buradasın

    iPhone servise verirken nelere dikkat edilmeli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    iPhone'u servise verirken dikkat edilmesi gerekenler:
    • Yedekleme: iCloud, Mac veya PC ile yedekleme yapılmalıdır 14.
    • Apple Hesabı Parolası: Bu parola, servis sırasında istenebilir, başkalarıyla paylaşılmamalıdır 1.
    • Bul Özelliği: "Bul" özelliği kapatılmalıdır, aksi takdirde cihaz sıfırlanamayabilir 15.
    • Randevu: Apple Store'a gitmeden önce Genius Bar randevusu alınmalıdır 1.
    • Satış Makbuzu ve Kimlik Belgesi: Mümkünse satış makbuzu ve kişisel kimlik belgesi (sürücü ehliyeti, pasaport) hazırlanmalıdır 1.
    • Aksesuarlar: Aygıtla birlikte yardım almak istenen aksesuarlar (Apple Pencil için ilgili iPad gibi) getirilmelidir 1.
    • Hücresel Servis: Fiziksel SIM kullanılıyorsa SIM kart çıkarılmalı, eSIM kullanılıyorsa servis askıya alınmalıdır 1.
    Ayrıca, resmi olmayan ve kalitesiz parça kullanan servislerden kaçınılmalı, güvenilir ve deneyimli teknisyenler tercih edilmelidir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    iPhone ekran değişimi yaparken nelere dikkat edilmeli?

    iPhone ekran değişimi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Orijinal Parça Kullanımı: Ekran değişiminde orijinal veya yüksek kaliteli yedek parça kullanılması, cihazın performansını ve dayanıklılığını artırır. 2. Uzman Teknisyen Seçimi: Eğitimi ve deneyimi olmayan kişiler tarafından yapılan müdahaleler, cihazda geri dönüşü zor hasarlara yol açabilir. 3. Garanti Süreci: Ekran değişimi sonrası garanti koşullarının kontrol edilmesi ve garanti belgesi alınması önemlidir. 4. Servis Seçimi: Yetkili servislerden veya güvenilir teknik destek noktalarından hizmet almak, işlem kalitesini ve kullanıcı memnuniyetini artırır. 5. Ek Kontroller: Ekran değişiminden sonra dokunmatik hassasiyet, ekran parlaklığı ve diğer işlevlerin kontrol edilmesi gereklidir. Bu adımlar, iPhone'unuzun ekran değişiminin sorunsuz ve güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlar.

    iPhone onarıma gönderdikten sonra ne olur?

    iPhone onarıma gönderildikten sonra birkaç farklı durum söz konusu olabilir: Onarımın Tamamlanması: Eğer onarım orijinal Apple parçaları ve kalibrasyon işlemleri kullanılarak tamamlandıysa, "Orijinal" veya "İkinci El" ifadesi Ayarlar > Genel > Hakkında bölümündeki Parçalar ve Servis Geçmişi'nde görünür. Onarımın Tamamlanamaması: Onarım tamamlanmazsa, cihazınızı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak parça, kalibre edilmiş bir parça kadar iyi performans göstermeyebilir. Yetkisiz Onarım: Cihazın yetkisiz bir şekilde onarılması durumunda, Apple sorumlu tutulamaz ve cihaz garanti kapsamı dışında kalabilir. Veri Kaybı Riski: Servis sırasında verilerin kaybolma olasılığı vardır, bu nedenle onarıma göndermeden önce önemli verilerin yedeklenmesi önerilir. Onarım süreci ve sonrasında yapılacaklar hakkında daha fazla bilgi için Apple'ın resmi destek sayfalarına başvurulabilir.

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak gerekir mi?

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak gerekir. Bu, kişisel bilgileri korumak ve onarım sürecini kolaylaştırmak için önemlidir. Sıfırlama işlemi için "Ayarlar" > "Genel" > "iPhone'u Aktar veya Sıfırla" > "Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil" adımları takip edilerek Apple Hesabı parolası ile işlem onaylanmalıdır. Ayrıca, "Bul" özelliğinin kapatılması da gereklidir; aksi takdirde cihaz sıfırlanamayabilir.

    iPhone orijinal parça nasıl anlaşılır?

    iPhone'da orijinal parçaları kontrol etmek için şu yöntemler kullanılabilir: Ayarlar üzerinden kontrol: iOS 15 ve üzeri sürümlerde, Ayarlar > Genel > Hakkında bölümünden "Parçalar ve Servis Geçmişi"ne ulaşılabilir. True Tone ve Haptic Touch kontrolü: Orijinal ekranlar bu özellikleri sorunsuz destekler, ancak yan sanayi ekranlarda bu özellikler çalışmayabilir. Ekran rengi ve parlaklık testi: Orijinal ekranlar mükemmel renk doğruluğuna sahiptir, yan sanayi ekranlarda ise renkler soluk veya aşırı parlak olabilir. Dokunmatik hassasiyeti testi: Orijinal ekranlarda dokunmatik tepki süresi anında gerçekleşir, yan sanayi ekranlarda gecikme veya yanlış algılama olabilir. Ekran camının kalitesi: Apple'ın orijinal ekranlarının camı dayanıklıdır ve kenarları pürüzsüzdür, yan sanayi ekranlarda cam daha kalitesiz ve keskin olabilir. Batarya tüketimi: Yan sanayi ekranlar daha fazla güç tüketir, bu nedenle ekran değişiminden sonra batarya hızla tükeniyorsa, ekranın orijinal olmama ihtimali yüksektir. Orijinallik konusunda kesin bir test için yetkili servislere başvurulması önerilir.

    iPhone servis geçmişi nasıl öğrenilir?

    iPhone'un servis geçmişini öğrenmek için iOS 15.2 ve sonraki sürümlerde aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Ayarlar uygulamasını açın. 2. Genel bölümüne gidin. 3. Hakkında seçeneğine dokunun. Bu adımları takip ettiğinizde, Parçalar ve Servis Geçmişi bölümü görünecektir.

    iPhone yetkili servis dışında ekran değişir mi?

    Evet, iPhone yetkili servis dışında da ekran değiştirilebilir, ancak bu durumda bazı riskler ve kısıtlamalar olabilir. Garanti Dışı Kalma: Yetkili olmayan servislerde yapılan değişiklikler, cihazın garanti kapsamından çıkmasına neden olabilir. Face ID Sorunu: Apple, yasa dışı müdahaleleri önlemek için, yetkili olmayan servislerde yapılan ekran değişimlerinde Face ID'nin çalışmayacağını belirtmektedir. Teknik Zorluklar: Ekran değişimi, hassas bir işlem olup, yanlış müdahale cihazın diğer bileşenlerine zarar verebilir. Ekran değişimi için güvenilir ve uzman bir teknik servis seçilmesi önerilir.

    Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

    Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.