• Buradasın

    iPhone servise verirken nelere dikkat edilmeli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    iPhone'u servise verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
    1. Kişisel Bilgiler: Apple Hesabı parolanızı veya aygıt parolanızı kimseyle paylaşmayın 1.
    2. Yedekleme: Cihazınızı iCloud, Mac veya PC ile yedekleyin 1.
    3. Apple Cash ve Kartlar: Ayarlar uygulamasından Apple Cash'i kapatın ve Cüzdan'daki kartları ve ulaşım kartlarını kaldırın 1.
    4. Bul Özelliği: Ayarlar > adınız > Bul bölümünden "[Aygıtımı] Bul" özelliğini kapatın 1.
    5. Randevu: Mümkünse servis için randevu alın, örneğin Apple Store'a gitmeden önce Genius Bar rezervasyonu yapın 1.
    6. Aksesuarlar: Aygıtınız ve yardım almak istediğiniz tüm aksesuarları yanınıza alın 1.
    7. Satın Alma Belgesi: Bazı onarımlar için satış makbuzunu yanınızda bulundurmanız gerekebilir 5.
    8. IMEI Numarası: Telefonunuzun IMEI numarasını not alın, bu numara telefonun yasa dışı işlerde kullanılmasını önler 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    iPhone servis geçmişi nasıl öğrenilir?

    iPhone'un servis geçmişini öğrenmek için iOS 15.2 ve sonraki sürümlerde aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Ayarlar uygulamasını açın. 2. Genel bölümüne gidin. 3. Hakkında seçeneğine dokunun. Bu adımları takip ettiğinizde, Parçalar ve Servis Geçmişi bölümü görünecektir.

    iPhone tamir görmüşse ne olur?

    iPhone'un tamir görmüş olması durumunda şu durumlar ortaya çıkabilir: 1. Ekran Sorunları: Tamir görmüş bir ekranda ölü pikseller, titreme veya tepki vermeme gibi anomaliler olabilir. 2. Pil Ömrü: Pil ömrü önemli ölçüde azalmışsa veya pil aşırı ısınıyorsa, cihazın daha önce tamir edildiği düşünülebilir. 3. Ses Kalitesi: Hoparlör ve mikrofondan gelen ses kalitesinde bozulma, tamir edilmiş parçaların işareti olabilir. 4. Su Geçirmezlik: iPhone su geçirmezlik özelliğini kaybetmişse, daha önce açılmış veya onarılmış olabilir. 5. Garanti Durumu: Garanti etiketi yırtık veya hasar görmüşse, cihazın daha önce açılmış olması muhtemeldir. Tamir durumunu kesin olarak öğrenmek için, cihazın teknik servis geçmişini kontrol etmek veya uzman bir teknisyene başvurmak önerilir.

    iPhone'u servise verirken yedeklemek gerekir mi?

    Evet, iPhone'u servise verirken yedeklemek gerekir. Servise vermeden önce cihazdaki tüm verilerin, yazılımın ve programların yedeklenmesi, verilerin kaybolma riskini azaltmak için önemlidir.

    iPhone'u servise nasıl gönderirim?

    iPhone'u servise göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Yedekleme: iCloud veya iTunes kullanarak verilerinizi yedekleyin. 2. Cihazın Hazırlanması: Ayarlar bölümünden Genel > iPhone'u Aktar veya Sıfırla seçeneğine girip Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil seçeneğini kullanarak cihazı temizleyin ve Apple Hesabı parolanızı girin. 3. SIM Kartın Çıkarılması: Eğer cihazınızda fiziksel SIM kullanılıyorsa SIM kartı çıkarın. 4. Randevu Alınması: Apple Store veya yetkili servis sağlayıcısından randevu alın. 5. Paketleme: Cihazınızı orijinal kutusu veya yumuşak bir malzeme ile koruyarak paketleyin. 6. Gönderim: Apple size gönderim için bir etiket sağlayabilir, bu etiketi kullanarak kargo şirketi ile cihazınızı gönderin ve kargo takip numarasını saklayın. 7. Servis Durumunun Takip Edilmesi: Cihazınızın teknik servise ulaştıktan sonra işlem sürecini Apple’ın destek sayfasından veya müşteri hizmetleri aracılığıyla takip edebilirsiniz.

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak gerekir mi?

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak önerilir. Sıfırlama işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekir: 1. Aygıtınızı yedekleyin. 2. Apple Cash'i kapatın ve Apple Cüzdan'dan kartları kaldırın. 3. Bul özelliğini kapatın. 4. Ayarlar uygulamasından Genel > iPhone'u Aktar veya Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil seçeneğini kullanarak cihazı sıfırlayın. 5. Hücresel servisi askıya alın.

    Troy Apple servis ile normal Apple servis arasındaki fark nedir?

    Troy Apple Servis ve normal Apple Servis arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetkili Servis: Troy Apple, Apple'ın resmi yetkili servis sağlayıcısıdır. 2. Müşteri Memnuniyeti: Troy, müşteri memnuniyetine büyük önem verir ve uzman kadrosuyla dostça bir hizmet sunar. 3. Ek Hizmetler: Troy, 2 yıllık yasal garanti süresini uzatabilecek farklı çözüm paketleri sunar ve satış sonrası teknik destek sağlar. Normal Apple Servis ise genellikle Apple'ın kendi mağazaları veya belirli üçüncü taraf servis sağlayıcıları tarafından sunulan, genel Apple hizmetleri olarak düşünülebilir.

    iPhone onarıma gönderdikten sonra ne olur?

    iPhone'unuzu onarıma gönderdikten sonra şu adımlar izlenir: 1. Servis Durumu: Apple, servis sırasında verilerinizin kaybolma olasılığını bildirir ve yedeklemenizi önerir. 2. Onarım Süresi: Garantili cihazlarda onarım süresi 20 iş gününü geçemez. 3. Onarımın Tamamlanması: Onarım tamamlandığında, cihazınızı teslim almak için Apple Store'a veya yetkili servise başvurmanız gerekir. 4. Garanti Kapsamı: Onarım sonrası verilen hizmet, 90 gün veya Apple garantisi kapsamının kalan süresi boyunca garanti altındadır. Onarım sürecinde, Apple'ın servis ücretlendirme ve sorumluluk reddi gibi koşullarını da göz önünde bulundurmanız önemlidir.