• Buradasın

    Garantiye giden iPhone başka arıza çıkarsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garantiye giden iPhone'da başka arızalar çıkması durumunda, bu arızaların garanti kapsamında olup olmadığına göre işlem yapılır.
    Garanti kapsamında olan arızalar, üretim hataları, donanım sorunları ve kullanıcı hatası dışında kalan durumları içerir 23. Bu tür arızalar için cihaz ücretsiz olarak onarılır 3.
    Garanti kapsamı dışında kalan arızalar ise genellikle fiziksel hasarlar (düşme, suya maruz kalma), yetkisiz tamir işlemleri ve üçüncü parti aksesuar kullanımı gibi kullanıcı hatalarından kaynaklanır 13. Bu durumlarda cihaz ücretli olarak tamir edilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Telefon ekran kararması garantiye girer mi?

    Telefon ekran kararması, genellikle garanti kapsamına girer, ancak bu durum, cihazın garanti süresi, kullanıcı müdahalesi ve hasarın nedeni gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Garanti kapsamında olan ekran kararması, üretici hatası veya donanımsal bir sorundan kaynaklanıyorsa ücretsiz tamir hizmeti alınabilir. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar arasında ise kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar (örneğin, cihazın düşürülmesi veya suya maruz kalması) yer alır. Ekran kararması durumunda, cihazın garanti kapsamını kontrol etmek ve yetkili servis merkezine başvurmak önemlidir.

    Ekranın kopması garantiye girer mi?

    Ekranın kopması (kırılması) genellikle garantiye girmez, çünkü bu tür hasarlar kullanıcı hatası olarak kabul edilir. Ancak, cihazı alırken yapılan kasko bu durumu kapsayabilir.

    iPhone'da garantili tamir kaç gün sürer?

    Apple'ın garanti politikasına göre, bir iPhone'un maksimum onarım süresi 20 gündür. Onarım süresi, ürünün arızasının servis istasyonuna bildirildiği tarihte başlar. Tamir süresinin, Apple Onarım Merkezi'nin ve yetkili servis sağlayıcısının yoğunluğuna ile kargo teslimat süresine bağlı olarak değişebileceği unutulmamalıdır.

    Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

    Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışıdır. Apple'ın garanti dışı saydığı durumlar arasında, ürünün Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmaması; kazayla oluşan hasarlar veya yetkisiz değişiklikler yer alır.

    iPhone tamir görmüşse ne olur?

    iPhone'un tamir görmesi durumunda bazı sonuçlar ortaya çıkabilir: Yedek parçalar: Tamir görmüş iPhone'lar, orijinal parçalar kadar uzun ömürlü olmayan yedek parçalar içerebilir. Garanti: Yenilenmiş iPhone'ların garantisi, sıfır iPhone'lar kadar kapsamlı ve uzun olmayabilir. Performans: Tamir görmüş cihazlarda hala kusurlar olabilir ve bu durum iPhone deneyimini olumsuz etkileyebilir. Tamir görmüş bir iPhone'un tamir edilip edilmediğini anlamak için şu yöntemler kullanılabilir: Apple sertifikalı mühür: Telefon paketinde Apple sertifikalı mühür olup olmadığını kontrol etmek. Seri numarası: iPhone'un seri numarasını inceleyerek, Apple tarafından yenilenip yenilenmediğini anlamak. Kutusu: Yenilenmiş iPhone'lar genellikle sadece beyaz kutularda veya ambalajlarla gelir. Fiziksel hasar: Arka kapakta bükülme veya ön panelde hareket olup olmadığını kontrol etmek.

    Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?

    Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.

    iPhone onarıma gönderdikten sonra ne olur?

    iPhone'unuzu onarıma gönderdikten sonra şu adımlar izlenir: 1. Servis Durumu: Apple, servis sırasında verilerinizin kaybolma olasılığını bildirir ve yedeklemenizi önerir. 2. Onarım Süresi: Garantili cihazlarda onarım süresi 20 iş gününü geçemez. 3. Onarımın Tamamlanması: Onarım tamamlandığında, cihazınızı teslim almak için Apple Store'a veya yetkili servise başvurmanız gerekir. 4. Garanti Kapsamı: Onarım sonrası verilen hizmet, 90 gün veya Apple garantisi kapsamının kalan süresi boyunca garanti altındadır. Onarım sürecinde, Apple'ın servis ücretlendirme ve sorumluluk reddi gibi koşullarını da göz önünde bulundurmanız önemlidir.