• Buradasın

    Apple teknik servis kartı ne işe yarar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple teknik servis kartının ne işe yaradığı hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, Apple'ın teknik servis hizmetleri hakkında genel bilgi verilebilir.
    Apple, orijinal parçalar ve özel ekipmanlar kullanarak profesyonel teknik servis hizmeti sunar 15. Bu hizmetler arasında pil ve ekran değişimi gibi onarımlar ile macOS, iOS ve iPadOS işletim sistemleri için destek bulunur 14. Ayrıca, Apple'ın Self Servis Tamir Programı sayesinde kullanıcılar, orijinal parçalara ve tamir kılavuzlarına erişim sağlayarak cihazlarını profesyonel destek almadan onarabilir 5.
    Apple'ın teknik servis hizmetlerine Apple Store'lar veya yetkili servis sağlayıcıları üzerinden ulaşılabilir 1. Servis almadan önce, olası maliyetleri öğrenmek için "Ücret Tahmini Al" aracı kullanılabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

    Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.

    Apple garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Apple garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: checkcoverage.apple.com adresi üzerinden: Apple garanti sorgulama sayfasına gidilir. Açılan sayfanın en üstündeki kutucuğa telefonun seri numarası yazılır. Güvenlik kodu girilir ve “Gönder” butonuna tıklanır. Ayarlar uygulaması üzerinden: iPhone'un “Ayarlar” uygulamasına girilir. “Genel” menüsü açılır. “Garanti” sekmesine dokunarak garanti sorgulama işlemi tamamlanır. Apple Destek uygulaması üzerinden: Apple Destek uygulamasına giriş yapılır. Giriş yapılan iCloud hesabıyla giriş yapılır. “Cihazlarım” kategorisine dokunulur. Kullanılan iPhone'un üzerine dokunarak garanti süresi öğrenilir. mysupport.apple.com adresi üzerinden: “mysupport.apple.com” sitesine Apple kimliği ile giriş yapılır. “Aygıtlarım” sayfasında sahip olunan tüm Apple ürünlerine ait garanti süreleri hakkında bilgi edinilir.

    Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

    Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışıdır. Apple'ın garanti dışı saydığı durumlar arasında, ürünün Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmaması; kazayla oluşan hasarlar veya yetkisiz değişiklikler yer alır.

    Apple servis ücreti nasıl hesaplanır?

    Apple servis ücreti, cihazın türüne, servis türüne ve hasarın kapsamına göre değişiklik gösterir. Apple servis ücretini hesaplamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Ücret tahmini alma aracı: Apple'ın "Ücret Tahmini Alın" aracını kullanarak olası maliyetleri inceleyebilirsiniz. 2. Servis sağlayıcıya danışma: Başka bir servis sağlayıcısına giderseniz, ilgili sağlayıcıdan ücret bilgisi almanız gerekebilir. 3. Nihai ücretin belirlenmesi: Ürünün incelenmesi sonrası, ek hasarlar veya arızalar için ek ücretler de dikkate alınarak nihai servis ücreti belirlenir. Bazı eski ürünler için donanım servisi artık mevcut olmayabilir. Servis ücretleri, Türk lirası cinsindendir ve ücretlere KDV dahildir.

    Troy Apple servis ile normal Apple servis arasındaki fark nedir?

    Troy Apple Servis ve normal Apple Servis arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetkili Servis: Troy Apple, Apple'ın resmi yetkili servis sağlayıcısıdır. 2. Müşteri Memnuniyeti: Troy, müşteri memnuniyetine büyük önem verir ve uzman kadrosuyla dostça bir hizmet sunar. 3. Ek Hizmetler: Troy, 2 yıllık yasal garanti süresini uzatabilecek farklı çözüm paketleri sunar ve satış sonrası teknik destek sağlar. Normal Apple Servis ise genellikle Apple'ın kendi mağazaları veya belirli üçüncü taraf servis sağlayıcıları tarafından sunulan, genel Apple hizmetleri olarak düşünülebilir.

    Apple yetkili servis nasıl anlaşılır?

    Apple yetkili servisinin nasıl anlaşılacağına dair bazı bilgiler: Orijinal Parçalar ve Eğitimli Uzmanlar: Apple yetkili servis sağlayıcılarındaki teknisyenler, Apple eğitimi almış olup, onarımlarda yalnızca orijinal Apple parçaları ve araçları kullanılır. Sertifika ve Mühür: Apple sertifikalı mühre sahip servisler, Apple’ın telefonu tamamen çalışır durumda olduğunu ve Apple sertifikalı teknisyenler tarafından yenilendiğini onaylar. Resmi Web Sitesi Kontrolü: Apple yetkili servis sağlayıcıları, destek.apple.com adresindeki "Onarım Sağlayıcısını Doğrulama" sayfasında listelenir. Ayrıca, garanti durumu ve servis bilgileri için checkcoverage.apple.com adresine girip cihazın seri numarası yazılabilir.

    Servis bakım kartı ne işe yarar?

    Servis bakım kartı, araçların periyodik bakım zamanlarının takibi için kullanılır. Bu kart sayesinde: Bakım tarihleri düzenli olarak kaydedilir. Gelecek bakım tarihleri önceden planlanabilir. Yapılan işlemler, kullanılan parçalar ve malzemeler takip edilebilir. Servis ücreti, servis yapan kişinin adı ve imzası gibi detaylar not edilebilir. Servis bakım kartı, hem araç sahipleri hem de servisler için bakım süreçlerini organize etmeyi ve önemli hatırlatmalar yapmayı sağlar.