• Buradasın

    Apple teknik servis kartı ne işe yarar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple teknik servis kartının ne işe yaradığı hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, Apple'ın teknik servis hizmetleri hakkında genel bilgi verilebilir.
    Apple, orijinal parçalar ve özel ekipmanlar kullanarak profesyonel teknik servis hizmeti sunar 15. Bu hizmetler arasında pil ve ekran değişimi gibi onarımlar ile macOS, iOS ve iPadOS işletim sistemleri için destek bulunur 14. Ayrıca, Apple'ın Self Servis Tamir Programı sayesinde kullanıcılar, orijinal parçalara ve tamir kılavuzlarına erişim sağlayarak cihazlarını profesyonel destek almadan onarabilir 5.
    Apple'ın teknik servis hizmetlerine Apple Store'lar veya yetkili servis sağlayıcıları üzerinden ulaşılabilir 1. Servis almadan önce, olası maliyetleri öğrenmek için "Ücret Tahmini Al" aracı kullanılabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Servis bakım kartı ne işe yarar?

    Servis bakım kartı, araçların periyodik bakım zamanlarının takibi için kullanılır. Bu kart sayesinde: Bakım tarihleri düzenli olarak kaydedilir. Gelecek bakım tarihleri önceden planlanabilir. Yapılan işlemler, kullanılan parçalar ve malzemeler takip edilebilir. Servis ücreti, servis yapan kişinin adı ve imzası gibi detaylar not edilebilir. Servis bakım kartı, hem araç sahipleri hem de servisler için bakım süreçlerini organize etmeyi ve önemli hatırlatmalar yapmayı sağlar.

    Apple garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Apple garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: checkcoverage.apple.com adresi üzerinden: Apple garanti sorgulama sayfasına gidilir. Açılan sayfanın en üstündeki kutucuğa telefonun seri numarası yazılır. Güvenlik kodu girilir ve “Gönder” butonuna tıklanır. Ayarlar uygulaması üzerinden: iPhone'un “Ayarlar” uygulamasına girilir. “Genel” menüsü açılır. “Garanti” sekmesine dokunarak garanti sorgulama işlemi tamamlanır. Apple Destek uygulaması üzerinden: Apple Destek uygulamasına giriş yapılır. Giriş yapılan iCloud hesabıyla giriş yapılır. “Cihazlarım” kategorisine dokunulur. Kullanılan iPhone'un üzerine dokunarak garanti süresi öğrenilir. mysupport.apple.com adresi üzerinden: “mysupport.apple.com” sitesine Apple kimliği ile giriş yapılır. “Aygıtlarım” sayfasında sahip olunan tüm Apple ürünlerine ait garanti süreleri hakkında bilgi edinilir.

    Apple yetkili servis nasıl anlaşılır?

    Apple yetkili servisinin nasıl anlaşılacağına dair bazı bilgiler: Orijinal Parçalar ve Eğitimli Uzmanlar: Apple yetkili servis sağlayıcılarındaki teknisyenler, Apple eğitimi almış olup, onarımlarda yalnızca orijinal Apple parçaları ve araçları kullanılır. Sertifika ve Mühür: Apple sertifikalı mühre sahip servisler, Apple’ın telefonu tamamen çalışır durumda olduğunu ve Apple sertifikalı teknisyenler tarafından yenilendiğini onaylar. Resmi Web Sitesi Kontrolü: Apple yetkili servis sağlayıcıları, destek.apple.com adresindeki "Onarım Sağlayıcısını Doğrulama" sayfasında listelenir. Ayrıca, garanti durumu ve servis bilgileri için checkcoverage.apple.com adresine girip cihazın seri numarası yazılabilir.

    Troy Apple servis ile normal Apple servis arasındaki fark nedir?

    Troy Apple servis ile normal Apple servis arasındaki temel farklar şunlardır: Yetkili Servis Durumu: Troy Apple servisler, Apple tarafından yetkilendirilmemiş olabilirken, normal Apple servisler (Apple Store ve Genius Bar) Apple tarafından eğitilmiş ve sertifikalanmış uzmanlar tarafından hizmet verir. Orijinal Parça Kullanımı: Troy servislerde orijinal yedek parça kullanımı garanti edilmezken, normal Apple servislerde orijinal yedek parça kullanımı garanti edilir. Garanti Durumu: Troy servislerde yapılan işlemler garantiyi geçersiz kılabilirken, normal Apple servislerde garanti kapsamında ve sonrası hizmetler sağlanır. Fiyatlandırma: Troy servislerde fiyatlar, resmi Apple sitelerinden farklı olabilir ve ek ücretler talep edilebilir. Her iki servis türü de Türkiye'de Apple'ın resmi politikaları ve standartları doğrultusunda hareket eder.

    Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

    Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışıdır. Apple'ın garanti dışı saydığı durumlar arasında, ürünün Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmaması; kazayla oluşan hasarlar veya yetkisiz değişiklikler yer alır.

    Apple servis ücreti nasıl hesaplanır?

    Apple servis ücreti, cihazın türüne, servis türüne ve hasarın kapsamına göre değişiklik gösterir. Apple servis ücretini hesaplamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Ücret tahmini alma aracı: Apple'ın "Ücret Tahmini Alın" aracını kullanarak olası maliyetleri inceleyebilirsiniz. 2. Servis sağlayıcıya danışma: Başka bir servis sağlayıcısına giderseniz, ilgili sağlayıcıdan ücret bilgisi almanız gerekebilir. 3. Nihai ücretin belirlenmesi: Ürünün incelenmesi sonrası, ek hasarlar veya arızalar için ek ücretler de dikkate alınarak nihai servis ücreti belirlenir. Bazı eski ürünler için donanım servisi artık mevcut olmayabilir. Servis ücretleri, Türk lirası cinsindendir ve ücretlere KDV dahildir.

    Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

    Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.