• Buradasın

    Anydesk destek nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AnyDesk desteği almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Müşteri portalı üzerinden destek talebi oluşturma 14. Destek Merkezi'nde çözülmeyen bir istek varsa, müşteri portalına giriş yaparak destek talebi oluşturulabilir 14.
    • Telefonla iletişim 14. AnyDesk'in destek hattı +49 711 217 246 705 veya +86 21 6032 3739 numaralarından aranabilir 14.
    • Oturum isteme 2. AnyDesk açıldığında "Oturum İste" düğmesine tıklanarak destek ekibi bilgilendirilebilir ve bir temsilci en kısa sürede yardımcı olabilir 2.
    Ayrıca, AnyDesk'in "my.anydesk" yardım bölümünden de destek alınabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    AnyDesk uzak bağlantıda ekran paylaşımı nasıl yapılır?

    AnyDesk ile uzak bağlantıda ekran paylaşımı yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. AnyDesk'in Kurulumu: AnyDesk resmi web sitesinden, kullanılan işletim sistemine uygun versiyon indirilir. Kurulum dosyası çalıştırılarak program yüklenir. 2. ID Numaralarının Alınması: Kurulum sonrası uygulama açılır ve cihaza özel bir AnyDesk ID alınır. 3. Ekran Paylaşımı: AnyDesk uygulaması çalıştırılır ve ana ekranda görünen kendi ID'si not edilir. Bağlanmak istenen cihazın ID numarası "Uzak Cihaz" alanına girilir. "Bağlan" tuşuna bastıktan sonra karşı cihazdan bağlantı onayı istenir. Onay sonrası uzak masaüstü bağlantısı başlar. Güvenlik Önerileri: Bağlantı isteklerini manuel olarak onaylamayı aktif tutmak. Tanımadığınız kişilere bağlantı vermemek. Ayarlardan sadece belirli IP adreslerine erişim izni vermek. Oturum geçmişini düzenli olarak kontrol etmek.

    AnyDesk ve TeamViewer farkı nedir?

    AnyDesk ve TeamViewer arasındaki bazı farklar: Güvenlik: TeamViewer, 256-bit AES şifreleme ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) sunarken, AnyDesk de bankacılık standartlarına eşdeğer bir güvenlik sağlayan TLS 1.2 protokolü ve RSA 2048 asimetrik anahtar değişimi kullanır. Kullanıcı Kolaylığı: AnyDesk, sade ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip olup, hızlı kurulum ve düşük sistem gereksinimleri ile öne çıkar. Ücretlendirme: AnyDesk, kişisel kullanım için ücretsizdir ve ticari kullanım için uygun fiyatlı abonelik planları sunar. Performans: AnyDesk, özel DeskRT codec bileşeni sayesinde daha hızlı performans sunar. Uyumluluk: TeamViewer, daha geniş bir işletim sistemi yelpazesiyle uyumludur (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS).

    Anydesk neden erişim sınırlamasından dolayı uzaktaki bilgisayardan reddeilmiştir?

    AnyDesk'in erişim sınırlamasından dolayı uzaktaki bilgisayardan reddedilmesinin birkaç nedeni olabilir: Güvenlik duvarı veya antivirüs programları: Windows güvenlik duvarı veya bir antivirüs programı, AnyDesk'in sunucuya bağlanmasını engelliyor olabilir. Yanlış DNS ayarları: DNS kullanıyorsanız, bu ayarların stabil olmaması bağlantı sorunlarına yol açabilir. Yetersiz izinler: Uzak bilgisayarda kullanıcı hesabınızın gerekli izinlere sahip olmaması. Sunucu sorunları: AnyDesk sunucularının kapalı olması. İnternet bağlantısı sorunları: Zayıf veya dengesiz internet bağlantısı. Bu sorunları gidermek için güvenlik duvarı ayarlarını kontrol etmek, DNS ayarlarını gözden geçirmek, kullanıcı izinlerini kontrol etmek, sunucu durumunu kontrol etmek ve internet bağlantısını iyileştirmek önerilir.

    Uzak masaüstü bağlantısı ne işe yarar?

    Uzak masaüstü bağlantısı, bir bilgisayarın ekranını ve işlemci kaynaklarını, internete bağlı başka bir cihaz üzerinden kontrol etmeyi sağlar. Bu teknoloji çeşitli alanlarda işe yarar: 1. Uzaktan Çalışma: Çalışanlar, ofis dışında da bilgisayarlarına bağlanarak işlerini sürdürebilirler. 2. Teknik Destek: IT destek ekipleri, kullanıcıların bilgisayarlarına doğrudan bağlanarak sorunları çözebilirler. 3. Eğitim ve Sunumlar: Eğitimciler veya sunum yapan kişiler, uzak masaüstü yazılımları kullanarak katılımcılara sunum yapabilirler. 4. Sunucu Yönetimi: Veri merkezlerindeki sunucular, uzaktan yönetilerek bakım, yazılım güncellemeleri ve güvenlik kontrolleri yapılabilir.

    Any Desk ile uzaktan kontrol nasıl yapılır?

    AnyDesk ile uzaktan kontrol yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Kurulum: AnyDesk resmi web sitesinden işletim sistemine uygun versiyon indirilir ve kurulum dosyası çalıştırılarak program yüklenir. 2. ID Alımı: Kurulum sonrası uygulama açıldığında cihaza özel bir AnyDesk ID alınır. 3. Bağlantı: AnyDesk uygulaması çalıştırılır ve ana ekranda kendi ID'si not edilir. Güvenlik için dikkat edilmesi gerekenler: Bağlantı isteklerini manuel olarak onaylamak aktif tutulmalıdır. Tanımadığınız kişilere bağlantı verilmemelidir. Ayarlardan sadece belirli IP adreslerine erişim izni verilmelidir. Oturum geçmişi düzenli olarak kontrol edilmelidir.

    Uzak masaüstü bağlantısı için hangi program kullanılır?

    Uzak masaüstü bağlantısı için kullanılabilecek bazı programlar şunlardır: AnyDesk. TeamViewer. Zoho Assist. RemotePC. Chrome Remote Desktop. Remmina. Splashtop. RealVNC Connect.

    Uzak masaüstü bağlantısı için hangi protokol kullanılır?

    Uzak masaüstü bağlantısı için kullanılan protokol, Remote Desktop Protocol (RDP)'dir.