• Buradasın

    Amazon geri alım programı nasıl çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Amazon geri alım programının nasıl çalıştığına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Amazon'da ürün geri çağırma süreci şu şekilde işler:
    • Geri çağırmanın duyurulması 2. Amazon, geri çağırma hakkında bilgi aldıktan sonra derhal harekete geçer 2.
    • Ürün listelerinin askıya alınması 2. Etkilenen tüm ürün teklifleri askıya alınır ve envanter bekletilir 2.
    • Müşterilerin bilgilendirilmesi 2. Amazon, geri çağrılan ürünleri satın alan önceki tüm müşterileri bilgilendirir 2.
    • Envanterin kaldırılması 2. Satıcılar, geri çağrılan envanteri kaldırma sürecini başlatır 2.
    • Düzenleyici kurumlara yanıt verme 2. Geri çağrılan ürünler hakkında gelen tüm iletişimler koordine edilir ve yanıtlanır 2.
    • Eski haline getirme 2. Envanter temizlendikten ve uygunluk mektubu alındıktan sonra ürünler satışa sunulur 2.
    Daha fazla bilgi için Amazon müşteri hizmetleri veya Seller Assistant gibi kaynaklarla iletişime geçilebilir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Amazon iade edilen ürünler nereye gidiyor?

    Amazon'da iade edilen ürünler, yeniden satılabilir durumda ise envanterine geri döner ve gelecekteki siparişlerde kullanılabilir. Ancak, hasarlı veya satılamaz durumda olan ürünler için farklı süreçler uygulanır: Satıcı hatalıysa: Ürün envanterde kalır ancak "Yerine getirilemez" olarak işaretlenir. Amazon hatalıysa: Satıcı, yönlendirme ücretlerinin bir kısmını ve geçerli vergileri geri alabilir. Amazon, iade edilen ürünleri geri dönüşüme gönderme veya ikinci el olarak satma gibi çevre dostu yöntemler de kullanmaktadır. Satıcısı Amazon olmayan ürünlerin iade süreci farklılık gösterebilir; bu ürünlerin yeniden satışa sunulup sunulmayacağı, ilgili satıcıya bağlıdır.

    Amazon eskiyi getir yeniyi al nasıl yapılır?

    Amazon'un "Eskiyi Getir, Yeniyi Al" kampanyasından yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Takas sayfasına gidilir. 2. Ürün seçilir. 3. Cihaz detayları işaretlenir. 4. Teklif kabul edilir. 5. İletişim bilgileri girilir. 6. Kargo ile gönderim yapılır. Bu kampanya, Emperor Teknoloji tarafından düzenlenmektedir. Ayrıca, Amazon'un EasyCep ile düzenlediği bir telefon takas kampanyası da bulunmaktadır. Bu kampanyadan yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. EasyCep takas kampanyası sayfasına gidilir. 2. Eski telefon modeli seçilir. 3. Ön fiyat teklifi görülür. 4. Amazon.com.tr'den telefon siparişi tamamlanır. 5. Sipariş numarası girilir. 6. Eski telefon ücretsiz gönderilir. 7. Fiyat teklifi onaylanır ve ödeme alınır. Bu kampanya ile ilgili sorular için EasyCep'e 0850 888 32 79 numaralı telefondan ulaşılabilir.

    Amazon kullanılmış ürün iade alıyor mu?

    Amazon, kullanılmış ürünlerin iadesini genellikle kabul etmez. Ancak, bazı özel durumlarda farklı politikalar uygulanabilir. Örneğin, Amazon Depo ürünleri, teslim alındıktan sonraki 30 gün içinde iade edilebilir. Daha fazla bilgi için Amazon'un güncel iade politikasına Amazon Yardım Sayfası üzerinden ulaşılabilir.

    Amazon Türkiye iade edilen ürünler ne zaman gelir?

    Amazon Türkiye'de iade edilen ürünlerin ne zaman ulaşacağı, iade işleminin hangi yöntemle yapıldığına ve ürünün hangi depoya ulaştığına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. DHL Express ile iade. Diğer kargo şirketleri ile iade. İade sürecinin tam olarak ne zaman tamamlanacağı, taşıyıcı firmanın ve Amazon'un iç prosedürlerinin hızına bağlı olarak değişebilir.

    Amazon hangi durumlarda iade almıyor?

    Amazon, bazı durumlarda iade kabul etmez. İade edilemeyen ürünler şunlardır: Bozulabilir ürünler. Kişiselleştirilmiş ürünler. Dijital içerikler ve yazılımlar (e-kitaplar, ön ödemeli oyun kartları). Seri numarası veya barkodu eksik ürünler. Kullanıldıktan sonra yüklenen veya çevrimiçi abonelikler. Hediye kartları ve ön ödemeli oyun kartları. Özel sağlık ve kişisel bakım ürünleri. Bakkal ürünleri. Özel nakliye kısıtlamalarına sahip ürünler. Canlı böcekler. Ayrıca, hijyen veya güvenlik nedeniyle iade edilemeyen ürünler de bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için Amazon'un iade politikasının kontrol edilmesi önerilir.