Amazon'da iade sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesabınıza Giriş Yapın: Amazon hesabınıza giriş yaparak "Hesabım" sekmesine gidin ve "Siparişlerim" alanına tıklayın. 2. İade Etmek İstediğiniz Ürünü Seçin: İade etmek istediğiniz ürünün bulunduğu siparişi seçin ve "İade Et" veya "Ürünü İade Et" seçeneğine tıklayın. 3. İade Sebebini Belirtin: İade nedeninizi seçin (örneğin, ürün hasarlı, yanlış ürün gönderildi vb.). 4. İade Etiketini Alın: Amazon size bir iade etiketi sağlayacaktır, bu etiketi yazdırıp paketin üzerine yapıştırın. 5. Ürünü Paketleyin: Ürünü orijinal ambalajında dikkatlice paketleyin ve tüm aksesuarları ve belgeleri ekleyin. 6. İade Paketini Gönderin: Paketi kargo şirketine teslim edin ve iade takibini yaparak ürününüzün Amazon'a ulaştığından emin olun. İade işlemi tamamlandıktan sonra, paranız iade edilecek veya yeni bir ürün gönderimi yapılacaktır.