Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Almanya'da fulfillment hizmeti almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Ürün alımı ve depolama 1. İşletme, tedarik ettiği ürünleri alır ve depolar 1. Ürünler genellikle depoda barkod veya benzeri bir tanımlayıcı ile etiketlenir ve envanter sisteminde kaydedilir 1.
- Sipariş alımı 1. Müşteriler, online platformlar veya diğer satış kanalları aracılığıyla sipariş verirler 1. Bu siparişler, işletmenin sistemine otomatik olarak veya manuel olarak kaydedilir 1.
- Sipariş hazırlama ve paketleme 1. Bir sipariş alındığında, depo çalışanları ilgili ürünleri depodan toplarlar 1. Ardından, ürünler müşteriye gönderilmek üzere uygun şekilde paketlenir 1.
- Etiketleme ve kargo hazırlığı 1. Paketler, gönderi adresi ve diğer gerekli bilgilerle etiketlenir 1. Ayrıca, gönderi için gerekli belgeler de hazırlanır 1.
- Kargo teslimi 1. Paketler, seçilen kargo şirketine teslim edilir 1. Kargo şirketi, paketleri müşterilere ulaştırmak için gerekli lojistik süreçleri başlatır 1. Bu süreçte, müşterilere gönderi takip numaraları sağlanır 1.
- Müşteri desteği 1. Siparişin alınmasından teslimatına kadar olan süreçte, müşteri desteği sağlanır 1. Müşteri soruları yanıtlanır, sipariş durumu ile ilgili bilgi verilir ve herhangi bir sorun çözüme kavuşturulur 1.
- İade yönetimi 1. İade edilen ürünler depoda yeniden satışa hazır olup olmadığına göre kontrol edilir ve iade politikanıza göre süreç takip edilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: