• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • TeknolojiTeknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Teknoloji ›

    A101'de canlı destek var mı?

    • Teknoloji
    • MüşteriHizmetleri
    • A101
    • ÇevrimiçiHizmetler

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, A101'de canlı destek bulunmaktadır 5.
    A101'in canlı destek asistanına ulaşmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. A101’in “Bize Ulaşın” sayfasına gidilir 5.
    2. Gelen ekranda “Çözüm Merkezine Bağlanın” tuşuna tıklanır 5.
    A101'in canlı destek hizmeti, haftanın her günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında mevcuttur 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iletisimbul.com.tr
        1
      2. a101.com.tr
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. musterihizmetler.com
        4
      5. haber.mynet.com
        5

    • Çözüm merkezi nasıl çalışır?

    • Sosyal medya üzerinden nasıl geri dönüş yapılır?

    • A101 kampanyaları hakkında nasıl bilgi alınır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Canlı müşteri desteği ne kadar önemli?

    Canlı müşteri desteği, işletmeler için büyük önem taşır çünkü: Müşteri memnuniyetini artırır. Erişilebilirliği artırır. Satışları artırır. Maliyetleri düşürür. Rekabet avantajı sağlar. Kişiselleştirilmiş hizmet sunar.
    • İşletme
    • MüşteriHizmetleri
    • MüşteriMemnuniyeti
    • Pazarlama
    5 kaynak

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, genellikle şu şekilde çalışır: 1. Ziyaretçinin mesaj yazması. 2. Firma görevlisinin cevabı. 3. Anlık mesajlaşma. Canlı destek sistemi, genellikle şu özelliklere sahiptir: Bulut tabanlı yapı. Sohbet kaydı. Ziyaretçi takibi. Otomatik cevaplama. Farklı birimlere yönlendirme.
    • Teknoloji
    • MüşteriHizmetleri
    • CanlıDestek
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"4tg00":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Fa-101-de-canli-destek-var-mi-1253704776%3Fncrnd%3D81581","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1124407771764359533","lr":20815,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1764359691653376-3876848419810810956-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-226-BAL","lr":"20815","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4tg0w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"4tg01":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4tg0w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"4tg02":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Evet, A101'de canlı destek bulunmaktadır** [```5```](https://cagrimerkezinumarasi.com/a101-musteri-hizmetleri/).\n\nA101'in canlı destek asistanına ulaşmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:\n\n1. A101’in “Bize Ulaşın” sayfasına gidilir [```5```](https://cagrimerkezinumarasi.com/a101-musteri-hizmetleri/).\n2. Gelen ekranda “Çözüm Merkezine Bağlanın” tuşuna tıklanır [```5```](https://cagrimerkezinumarasi.com/a101-musteri-hizmetleri/).\n\nA101'in canlı destek hizmeti, haftanın her günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında mevcuttur [```5```](https://cagrimerkezinumarasi.com/a101-musteri-hizmetleri/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://iletisimbul.com.tr/a101-iletisim-bilgileri-musteri-hizmetleri-ve-destek-kanallari/","title":"A101 İletişim Bilgileri: Müşteri Hizmetleri ve Destek Kanalları","shownUrl":"https://iletisimbul.com.tr/a101-iletisim-bilgileri-musteri-hizmetleri-ve-destek-kanallari/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.a101.com.tr/kapida/iletisim","title":"İletişim","shownUrl":"https://www.a101.com.tr/kapida/iletisim","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://cagrimerkezinumarasi.com/a101-musteri-hizmetleri/","title":"A101 Müşteri Hizmetleri (2025) | Çağrı Merkezi Numarası","shownUrl":"https://cagrimerkezinumarasi.com/a101-musteri-hizmetleri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://musterihizmetler.com/a101-market/","title":"A101 Market Müşteri Hizmetleri, Telefon Numarası ve Şikayet...","shownUrl":"https://musterihizmetler.com/a101-market/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://haber.mynet.com/a101-iletisim-bilgileri-bolge-mudurlukleri-ve-cagri-merkezi-110106619602","title":"A101 İletişim Bilgileri, Bölge Müdürlükleri ve Çağrı Merkezi","shownUrl":"https://haber.mynet.com/a101-iletisim-bilgileri-bolge-mudurlukleri-ve-cagri-merkezi-110106619602","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"A101'de canlı destek var mı?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/a-101","text":"A101"},{"href":"/yacevap/t/cevrimicihizmetler","text":"ÇevrimiçiHizmetler"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Çözüm merkezi nasıl çalışır?","url":"/search?text=A101+%C3%87%C3%B6z%C3%BCm+Merkezi+nas%C4%B1l+%C3%A7al%C4%B1%C5%9F%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Sosyal medya üzerinden nasıl geri dönüş yapılır?","url":"/search?text=A101+sosyal+medya+geri+bildirim&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"A101 kampanyaları hakkında nasıl bilgi alınır?","url":"/search?text=A101+kampanyalar%C4%B1+hakk%C4%B1nda+bilgi&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=A101%27de+canl%C4%B1+destek+var+m%C4%B1%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"1124407771764359533","reqid":"1764359691653376-3876848419810810956-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-226-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4tg0w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"4tg03":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/canli-destek-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bulutwebsite.com/blog/canli-destek-secimi-icin-11-onemli-nokta.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://blog.kobisi.com/e-ticaret-sitesinde-canli-destek-kullaniminin-onemi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.entranet.com/tr/blog/e-ticaret-10052/e-ticaret-siteniz-icin-neden-canli-destek-sistemi-kullanmalisiniz?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.iienstitu.com/blog/musteri-destegi?size=16&stub=1"],"header":"Canlı müşteri desteği ne kadar önemli?","teaser":"Canlı müşteri desteği, işletmeler için büyük önem taşır çünkü: Müşteri memnuniyetini artırır. Erişilebilirliği artırır. Satışları artırır. Maliyetleri düşürür. Rekabet avantajı sağlar. Kişiselleştirilmiş hizmet sunar.","href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/canli-musteri-destegi-ne-kadar-onemli-1472732326","tags":[{"href":"/yacevap/t/isletme","text":"İşletme"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/musterimemnuniyeti","text":"MüşteriMemnuniyeti"},{"href":"/yacevap/t/pazarlama","text":"Pazarlama"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tsoft.com.tr/blog/5-adimda-canli-destek-hizmetlerinizi-gelistirin?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/canli-destek-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.netkasam.com/blogs/e-ticaret-siteleri-icin-canli-destek-kullanimi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.qpien.com/tr/canli-destek-sisteminizi-5-adimda-gelistirin/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ihs.com.tr/blog/en-iyi-canli-destek-yazilimlari/?size=16&stub=1"],"header":"Canlı destek nasıl çalışır?","teaser":"Canlı destek, genellikle şu şekilde çalışır: 1. Ziyaretçinin mesaj yazması. 2. Firma görevlisinin cevabı. 3. Anlık mesajlaşma. Canlı destek sistemi, genellikle şu özelliklere sahiptir: Bulut tabanlı yapı. Sohbet kaydı. Ziyaretçi takibi. Otomatik cevaplama. Farklı birimlere yönlendirme.","href":"/yacevap/c/teknoloji/q/canli-destek-nasil-calisir-144469794","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/canlidestek","text":"CanlıDestek"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4tg0w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"4tg04":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4tg0w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"4tg05":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4tg0w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}