• Buradasın

    Sun Express valizim kırıldı ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    SunExpress ile seyahat ederken valiziniz kırılırsa yapmanız gerekenler:
    1. Havalimanında Hasar Bildirimi: Valiz hasarını, varıştan hemen sonra, genellikle Gelen Yolcu Terminali’nde bulunan Kayıp & Buluntu Eşya Bürosu'na bildirin 13. Burada görevli personel yardımıyla "Bagaj Aksaklık Raporu" (PIR) doldurun 13.
    2. Yasal Süre: Hasarlı bagajınızı, havalimanından ayrıldıktan sonra fark ettiyseniz, durumu 7 gün içinde SunExpress'in internet sitesindeki İletişim Formu ile bildirin 12.
    3. Hasarlı Bagaj Tazminatı: Havayolu şirketi, hasarın büyüklüğüne göre size tazminat teklif edebilir 4. Şirket, valizin tamir edilebilecek bir hasar tespit ederse, ödeme bilgilerinizi ve e-posta adresinizi isteyecektir 4.
    Eğer sorun çözülmezse, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü ile iletişime geçilmesi önerilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kırık valizle uçağa binilir mi?

    Kırık valizle uçağa binilebilir, ancak valizdeki hasar fark edilir edilmez, havaalanında kayıp eşya bürosuna başvurulmalıdır. Hasarlı bagaj durumunda, havayolu şirketinin bagaj işlem merkezine gidilerek hasar raporu oluşturulmalıdır. Valizdeki hasar, teslim alındıktan sonra 7 gün içinde fark edilirse, bu süre içinde ilgili hava yolu şirketine yazılı başvuruda bulunarak tazminat talep edilebilir.

    Valiz tamirini kim yapar?

    Valiz tamiri, çeşitli profesyoneller ve işletmeler tarafından yapılabilir: Valiz tamircileri ve atölyeleri. Çanta ve valiz mağazaları. Online platformlar. Tamir için, hasarın türüne ve yoğunluğa bağlı olarak, basit işlemler aynı gün içinde, daha karmaşık olanlar ise 2-3 iş günü içinde tamamlanabilir.

    Kırılan valiz için tazminat nasıl alınır?

    Kırılan valiz için tazminat almak üzere aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Havayolu Şirketinin Bagaj İşlem Merkezine Başvurmak: Valizinizi hasarlı olarak tespit ettiğinizde, en kısa sürede havayolu şirketinin bagaj işlem merkezine giderek rapor oluşturmalısınız. 2. Hasar Raporunu Dikkatlice Doldurmak: Hasar raporu formunda valizin durumu, hasarın nasıl meydana geldiği ve detayları hakkında açık ve net bilgiler verilmelidir. 3. İletişim Bilgilerini Güncel Tutmak: İletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun, çünkü havayolu şirketi tazminat süreci hakkında sizinle bu bilgiler üzerinden iletişime geçecektir. 4. Gerekli Belgeleri Toplamak: Hasar raporu, uçuş bilgileri, bagaj etiketi, hasarın fotoğrafları ve varsa ilgili diğer belgeler tazminat talebinde bulunurken gerekecektir. 5. Tazminat Talep Formunu Doldurmak: Havayolu şirketi tarafından sunulan tazminat talep formunu doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurun. 6. Sabırlı Olmak: Tazminat talep süreci zaman alabilir, bu nedenle sık sık güncelleme almak için havayolu müşteri hizmetleri ile iletişimde kalmak önemlidir. Eğer tazminat talebiniz reddedilirse veya sunulan miktar hasarın boyutunu karşılamıyorsa, itiraz etme hakkınız vardır.

    SunExpress bagaj hasarı kaç gün içinde bildirilmeli?

    SunExpress'te bagaj hasarını bildirmek için 7 gün süresi bulunmaktadır.

    Kırılan valiz yerine ne yapılır?

    Kırılan valiz yerine şu adımlar izlenebilir: 1. Fotoğraf Çekme: Valizi teslim etmeden önce sağlam halinin fotoğrafını çekmek önemlidir. 2. Havayolu Şirketine Başvuru: Havaalanında en kısa sürede havayolu şirketinin bagaj işlem merkezine giderek hasarlı bagaj raporu alınmalıdır. 3. Gerekli Belgelerin Toplanması: Uçuş bilgileri, bagaj etiketi, hasarın fotoğrafları ve diğer belgeler saklanmalıdır. 4. Tazminat Talebi: Havayolu şirketinin bagaj hasarı için öngördüğü tazminat politikası öğrenilmeli ve tazminat talep formu doğru şekilde doldurulmalıdır. 5. Alternatif Çözüm: Havayolu şirketi ile doğrudan bir uzlaşma yoluna gidilebilir veya hukuki yollara başvurulabilir.

    Kırık valiz tamir edilir mi?

    Evet, kırık valiz tamir edilebilir. Valiz tamiri, hasarın türüne göre değişiklik gösterir ve profesyonel ekipmanlarla yapılır. Tamir hizmeti sunan bazı yerler, tamir edilen valizlere garanti de vermektedir.