SunExpress

SunExpress uçak bileti, seyahatten en erken 24 saat önce alınabilir.

SunExpress ve Türk Hava Yolları (THY) aynı şirketler değildir, ancak aralarında bir bağlantı bulunmaktadır. SunExpress, Türk Hava Yolları ve Lufthansa'nın ortak girişimi olarak 1989 yılında kurulmuştur.

SunExpress bilet değişikliği yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Müşteri hizmetlerini arayın: SunExpress bilet değişikliği için 0850 303 07 87 numaralı ücretsiz çağrı merkezini arayabilirsiniz. 2. Gerekli bilgileri hazırlayın: PNR kodunuz veya e-bilet numaranız ile misafir adı ve soyadı gibi bilgileri hazır bulundurmanız gerekmektedir. 3. Talebinizi iletin: Müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra, değişiklik talebinizi iletebilirsiniz. Uçuş bilgilerinizi ve yeni tarihleri belirtmeniz gerekmektedir. 4. Onay bekleyin: Talebiniz alındıktan sonra, işlem onayı size bildirilecektir. Ayrıca, SunExpress'in resmi web sitesi üzerinden de online olarak bilet değişikliği yapabilirsiniz.

SunExpress bilet iptali için en az 2 saat önceden başvuru yapılması gerekmektedir.

SunExpress bilet alımı için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Bilet Dükkanı web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturun ve bildirimlere izin verin. 2. Uçak bileti sayfasına gelerek kalkış-varış noktalarını ve seyahat tarihini seçin. 3. Size uygun SunExpress uçak biletini seçin ve ödeme yaparak rezervasyonu tamamlayın. Alternatif olarak, SunExpress'in kendi web sitesi üzerinden de bilet satın alabilirsiniz.

SunExpress bilet sorgulama işlemi üç farklı yöntemle yapılabilir: 1. SunExpress Resmi Web Sitesi Üzerinden: - SunExpress'in resmi web sitesine giriş yapın. - Ana sayfada "Bilet Sorgulama" veya "Rezervasyonlarım" bölümüne gidin. - Gerekli bilgileri (uçuş kodu, soyad, e-posta adresi) girin ve "Sorgula" butonuna tıklayın. - Rezervasyon detaylarınız ekranda görüntülenecektir. 2. SunExpress Mobil Uygulaması ile: - Android veya iOS işletim sistemine sahip cihazınıza "SunExpress" uygulamasını indirip açın. - Uygulamada hesabınıza giriş yapın ve "Bilet Sorgulama" seçeneğine tıklayın. - Gerekli alanları doldurarak bilgilerinizi girin ve detayları görüntüleyin. 3. Müşteri Hizmetleri ile: - SunExpress müşteri hizmetleri numarasını arayın (Türkiye içi aramalar için genellikle 0 850 ile başlar). - Bağlandıktan sonra rezervasyonunuzu kontrol etmek istediğinizi belirtin ve gerekli bilgileri verin.

Sun Express'te fazla bagaj ağırlığı, seyahat edilen güzergaha ve bilet sınıfına göre değişir: - Uluslararası uçuşlarda: SunEco için 20 kg, SunClassic için 25 kg, SunPremium için 30 kg. - Türkiye içi uçuşlarda: SunEco için 15 kg, SunClassic için 20 kg, SunPremium için 25 kg. Ayrıca, her bir bagaj parçası 32 kg'dan fazla olmamalı ve toplam boyutları (uzunluk + genişlik + yükseklik) 158 cm'i aşmamalıdır.

SunExpress online check-in yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. SunExpress'in resmi web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. Rezervasyon numaranızı, e-bilet numaranızı veya tur operatörü numaranızı girin. 3. Adınızı ve soyadınızı yazın. 4. Uçuş bilgilerinizi kontrol edin ve doğru olduğundan emin olun. 5. Koltuk seçimi yapın (eğer mümkünse). 6. Yolcu bilgilerini gözden geçirin ve onaylayın. 7. Boarding pass'inizi indirin veya yazdırın. Online check-in, uçuştan 36 saat ile 72 saat önce arasında yapılabilir.

SunExpress, Türk Hava Yolları (THY) ile aynı şirkete ait değildir, ancak THY ve Lufthansa'nın ortak kuruluşudur.

SunExpress'ten fatura almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. SunExpress'in web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. "Bilet İşlemleri" sekmesine tıklayın. 3. "E-Fatura" sekmesine tıklayın. 4. Bilet numaranızı ve soyadınızı girin. 5. "Ara" butonuna tıklayın. 6. E-faturanız ekranda görünecektir. 7. E-faturanızı görüntülemek veya indirmek için "Faturayı Görüntüle" veya "Faturayı İndir" butonuna tıklayın. Ayrıca, bir acenteden bilet satın aldıysanız, acenteden e-faturanızı talep etmeniz gerekmektedir.

SunExpress bilet sorgulama işlemi üç farklı yöntemle yapılabilir: 1. SunExpress Resmi Web Sitesi Üzerinden: - SunExpress'in resmi web sitesine giriş yapın. - Ana sayfada bulunan "Bilet Sorgulama" veya "Rezervasyonlarım" bölümüne gidin. - Gerekli bilgileri (uçuş kodu, soyad, e-posta adresi) girin ve "Sorgula" butonuna tıklayın. - Rezervasyon detaylarınız ekranda görüntülenecektir. 2. SunExpress Mobil Uygulaması ile: - Android veya iOS işletim sistemine sahip cihazınıza "SunExpress" uygulamasını indirip açın. - Uygulamada giriş yaptıktan sonra "Bilet Sorgulama" seçeneğine tıklayın ve gerekli alanları doldurun. - Bilgilerinizi girdikten sonra uygulama, rezervasyonunuzu tarar ve detaylarını ekranda gösterir. 3. Müşteri Hizmetleri ile: - SunExpress müşteri hizmetleri numarasını arayın (Türkiye içi aramalar için genellikle 0 850 gibi başlayan bir numara kullanılır). - Bağlandıktan sonra rezervasyonunuzu kontrol etmek istediğinizi belirtin ve gerekli bilgileri (soyad, uçuş kodu vb.) vererek sorgulama yapın.

SunExpress'te bagaj hakkı, uçuşun türüne ve tarifeye göre değişiklik göstermektedir: - Yurtiçi uçuşlarda: - SunEco tarifesinde 15 kg. - SunClassic tarifesinde 20 kg. - SunPremium tarifesinde 25 kg. - Uluslararası uçuşlarda: - Almanya çıkışlı/girişli uçuşlarda, varış yeri Mısır, Bulgaristan, Hırvatistan, Yunanistan, Kanarya Adaları, Fas, İspanya, Tunus veya Kıbrıs ise, SunEco tarifesinde 20 kg, SunClassic tarifesinde 25 kg ve SunPremium tarifesinde 30 kg. - Türkiye'den yapılan uçuşlarda, Antalya, Alanya/Gazipaşa, Bodrum veya Dalaman varış noktaları için aynı bagaj hakları geçerlidir.

SunExpress bilet iptali için en az 2 saat önceden başvuru yapılması gerekmektedir.

Sun Express bilet iptali için en az 2 saat önceden başvuru yapılması gerekmektedir.

SunExpress'te segment (koltuk) seçimi iki şekilde yapılabilir: 1. Online olarak: SunExpress web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden koltuk rezervasyonu yapılabilir. 2. Kontuardan: Havalimanında bulunan kontuarlardan da mevcut koltuklar arasından seçim yapılabilir, ancak bu yöntemde sadece mevcut koltuklar kullanılabilir. Dış hat uçuşlarında koltuk seçimi için iç hatlarda 6,99 TL, dış hatlarda ise 2,99 Euro ücret ödenmesi gerekmektedir.

XQ749 sefer numarası, SunExpress havayolu şirketine ait Düsseldorf (DUS) - Gaziantep (GZT) uçuşunu ifade eder.

XQ 9358 numaralı uçak, SunExpress havayolu şirketine aittir.

XQ977 numaralı uçak, SunExpress havayolu şirketine aittir.

SunExpress'te koltuk seçimi şu şekilde yapılır: 1. Online Check-in Sırasında: Bilet alımından sonra, uçuş saatinden en az 6 saat öncesine kadar SunExpress'in web sitesi üzerinden koltuk seçimi yapılabilir. 2. Kiosklardan: Havalimanında, bazı havaalanlarında bulunan kiosklardan bilet numarası, rezervasyon adı ve soyadı ile giriş yaparak koltuk seçimi gerçekleştirilebilir. 3. Müşteri Hizmetleri İle: Acil çıkış kapısı sıraları için veya özel durumlar söz konusu olduğunda, Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçerek ücretsiz koltuk rezervasyonu yapılabilir.

SunExpress'te online check-in, uçuşa 24 saat kala başlar ve uçuştan 1 saat öncesine kadar yapılabilir.