• Buradasın

    Havayolu yolcu hakları kaç gün içinde başvurulur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Havayolu yolcu hakları için başvuru süresi, uçuşun iptal edilmesi veya rötar yapması durumunda 7 gündür 12. Bu süre içinde bilet ücretinin iadesi ve diğer hakların kullanımı için başvuru yapılmalıdır.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. temizerhukuk.com
        1
      2. ozgunlaw.com
        2
      3. efeshukuk.com
        3
      4. altintas.av.tr
        4
      5. haber.aero
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Yolcuların havaalanında bekletilmesi tazminat hakkı var mı?

    Evet, yolcuların havaalanında bekletilmesi durumunda tazminat hakkı vardır. Yolcuların iradeleri dışında uçuşa kabul edilmemeleri veya uçuşun gecikmesi durumunda, aşağıdaki tazminat hakları bulunmaktadır: 1. Uçağa Kabul Edilmeme: Yolculara bilet ücretinin iadesi ve seyahat başlangıç noktasına ücretsiz götürülme, güzergah değişikliği veya uygun bir tarihte benzer taşıma şartları altında güzergah değişikliği teklif edilmesi hakları vardır. 2. Gecikme: Uçuşun planlanan hareket saatinden itibaren 3 saat veya daha fazla gecikmesi durumunda, yolcular tazminat talep edebilirler. 3. Uçuş İptali: Yolcular, uçuşun iptalinden haberdar edilmedikleri takdirde tazminat alma hakkına sahiptirler.
    5 kaynak

    Havaalanında uzun süre bekletilen yolcu ne yapmalı?

    Havaalanında uzun süre bekletilen yolcu, aşağıdaki adımları izleyebilir: 1. Hazırlıkları Önceden Tamamlamak: Bilet, pasaport ve diğer seyahat belgelerini kontrol etmek, yanınıza almanız gereken her şeyi hazırlamak. 2. Ulaşım Durumunu Takip Etmek: Trafik durumunu ve hava koşullarını gözlemleyerek havaalanına zamanında ulaşmak için gerekli önlemleri almak. 3. Online Check-in Yapmak: Uçuştan önce online check-in yaparak zaman kazanmak ve güvenlik kontrolünde sıra beklememek. 4. Havalimanı Hizmetlerini Keşfetmek: Mağazaları, restoranları ve diğer hizmetleri keşfetmek için ekstra zamanı değerlendirmek. 5. Eğlence Aktiviteleri: Kitap okumak, dizi veya film izlemek, müzik dinlemek gibi aktivitelerle zamanı verimli geçirmek. 6. Havayolu Şirketiyle İletişime Geçmek: Beklenmedik durumlar için hava yolu şirketiyle iletişime geçerek bilgi almak ve gerekli düzenlemeleri yapmak.
    5 kaynak

    SHGM yolcu hakları nelerdir?

    SHGM (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) yolcu hakları şunlardır: 1. Uçağa Kabul Edilmeme Durumu: Yolcular, arz fazlalığı nedeniyle uçağa kabul edilmezse, bilet ücretinin iadesi ve seyahat başlangıç noktasına ücretsiz götürülmesi veya güzergah değişikliği gibi seçeneklerden birini talep edebilir. 2. Uçuş İptali: Uçuş iptal edilirse, yolcuya bilet ücretinin iadesi, son varış yerine güzergah değişikliği veya uygun bir tarihte benzer taşıma şartları altında güzergah değişikliği teklif edilmelidir. 3. Uçuş Gecikmesi: Uçuşun planlanan hareket saatinden itibaren; - 1500 km'ye kadar olan iç hat uçuşlarında 2 saat veya daha fazla, - 1500-3500 km arası uçuşlarda 3 saat veya daha fazla, - 3500 km'den uzun uçuşlarda 4 saat veya daha fazla gecikme olduğunda, yolcuya ikram, haberleşme, konaklama ve ulaşım hakkı sağlanır. 4. Tazminat Hakkı: İç hat uçuşlarında 100 Euro, dış hat uçuşlarında ise mesafeye göre 200-600 Euro arasında tazminat hakkı vardır. 5. Özel Durumlar: Hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler ve refakatçileri ile tek başına seyahat eden çocuklar, bu haklar kapsamında özel ilgi görür.
    5 kaynak