• Buradasın

    Agoda neden iptal ücreti alıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Agoda'nın iptal ücreti almasının birkaç nedeni olabilir:
    • Rezervasyonun iptal edilmesi gereken tarihe uyulmaması 15. Genellikle, son iptal tarihi otele varmadan 14 gün önceki tarihtir 1. Bu tarihten sonra yapılan iptallerde oda başına en az bir gece kesinti uygulanır 1.
    • Onay e-postasında belirtilen başka türlü bir şartın olması 15. Örneğin, ücretsiz iptal seçeneği belirlenmiş bir rezervasyonun ücretsiz iptal süresi dolduktan sonra iptal edilmesi durumunda 5.
    • Yüksek sezon, yüksek doluluk, ticaret fuarları ve kongreler gibi dönemlerde kısa konaklama süresi 5. Bu durumlarda mülk sahibi, gelir kaybını telafi etmek için ceza ücreti talep edebilir 5.
    Agoda'nın iptal politikası, tesisin ve rezervasyonun özel koşullarına göre değişiklik gösterebilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Agoda otel rezervasyonu nasıl iptal edilir?

    Agoda'da otel rezervasyonunu iptal etmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Agoda web sitesine giriş yapın. 2. Sağ üst köşedeki "Giriş Yap" sekmesine tıklayın ve hesabınıza ait e-posta adresi ile şifreyi girerek "Giriş Yap" butonuna basın. 3. "Rezervasyon Yönetimi" bölümüne gidin. 4. İptal etmek istediğiniz rezervasyonu seçin ve üst kısımdaki veya alt kısımdaki "Rezervasyon Koşulları" bölümünden "İptal Et" butonuna basın. 5. İptal nedenini seçip "İptali Onayla" butonuna tıklayın. 6. İşlemin onaylandığı bir e-posta bekleyin. İptal koşulları, rezervasyonun türüne göre değişiklik gösterebilir: İptal edilebilir rezervasyonlar. İade edilemez rezervasyonlar. İptal işlemi için rezervasyon kimliği (Booking ID) ve ödeme yapılan kredi kartının son dört hanesi hazır bulundurulmalıdır. Daha fazla bilgi veya destek için Agoda müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.

    Erken rezervasyonda iptal ücreti var mı?

    Erken rezervasyonda iptal ücreti olup olmadığı, rezervasyon yapılan platforma ve otelin iptal politikasına bağlıdır. Bazı erken rezervasyon iptal politikaları şu şekildedir: Etstur İptal ve İade Paketi. Gezinomi Erken Rezervasyon İptal Hakkı. Erken rezervasyon yaparken, rezervasyonun değiştirilebilirlik veya iade edilebilirlik politikalarını dikkatlice incelemek önemlidir.

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.