Terapötik iletişim, bir danışan ve terapist arasında kurulan, danışanın psikolojik, duygusal ve fiziksel iyileşmesini destekleyen özel bir ilişki biçimidir. Bu süreçte kullanılan iletişim teknikleri, bireyin duygu ve düşüncelerinden söz etmesini kolaylaştırıyorsa "terapötik" olarak adlandırılır. Terapötik iletişimin bazı temel özellikleri: Saygı: Her iki tarafın birbirine saygı göstermesi, danışanın kendini değerli hissetmesini sağlar. Empati: Terapistin, danışanın duygularını anlamaya çalışması. Açıklık ve dürüstlük: Her iki tarafın da duygularını ve düşüncelerini açıkça ifade etmesi. Terapötik iletişim, danışanın kendini güvende hissetmesini, dinlendiğini ve anlaşıldığını bilmesini sağlayarak iyileşme sürecine katkıda bulunur.