• Buradasın

    Hasta kabul görevlisi ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hasta kabul görevlisi, sağlık kuruluşlarında hastaların ilk temas noktasıdır ve çeşitli görevler üstlenir 12. Bu görevler şunlardır:
    1. Hasta Karşılama: Hastaları güler yüzle karşılamak ve gerekli bilgileri vermek 13.
    2. Hasta Kaydı Oluşturma: Hastaların kimlik bilgilerini, sağlık sigortası bilgilerini ve diğer gerekli verileri sisteme kaydetmek 14.
    3. Randevu Verme: Hastalara uygun zamanlarda randevu vermek ve randevu takibini yapmak 13.
    4. Ödeme İşlemleri: Hasta ücretlerini almak, fatura kesmek ve ödeme makbuzları düzenlemek 14.
    5. Dosya Hazırlama: Hastaların tıbbi kayıtlarını tutmak ve gerekli birimlere yönlendirmek 13.
    6. Muayene Sonuçlarını Bildirme: Hastaların muayene sonuçlarını telefonla veya yüz yüze bildirmek 1.
    7. Hasta Yakınlarına Bilgi Verme: Hastaların yakınlarına tedavi süreci hakkında bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak 1.
    8. Hasta Memnuniyeti: Hastaların memnuniyetini sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    Hasta kabul görevlisi olmak için ne gerekli?

    Hasta kabul görevlisi olmak için gerekli şartlar şunlardır: 1. Eğitim: Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) veya üniversite onaylı Tıbbi Sekreterlik ve Hasta Kabul Danışmanlığı Eğitimi almak gerekmektedir. 2. Bilgisayar Bilgisi: MS Office programlarını kullanmayı bilmek önemlidir. 3. Prosedür Bilgisi: Hasta giriş-çıkış işlemlerine ilişkin prosedürlere hakim olmak gerekir. 4. Kişisel Özellikler: İletişim yönü güçlü, kriz anlarına etkili müdahale edebilen, sayısal alana yatkın ve takım çalışmasına uyumlu olmak önemlidir. Ayrıca, en az ortaöğretim mezunu olmak ve Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak da aranan şartlar arasındadır.

    Hasta kabul kayıt görevlisi kaç saat çalışır?

    Hasta kabul kayıt görevlileri, kamu kurumlarında günde 8 saat ve haftanın 5 günü çalışmaktadır.

    Özel hastanelerde yardımcı sağlık personeli ne iş yapar?

    Özel hastanelerde yardımcı sağlık personeli, hastaların bakımı ve sağlık hizmetlerinin yürütülmesi için çeşitli görevler üstlenir. Bu görevler arasında: Temel hemşirelik bakımı: Banyo yapma, besleme, giyinme, tımar etme ve ilaç uygulama gibi. Büro işleri: Telefonlara cevap verme, randevuları planlama ve evrakları dosyalama. Ekipman hazırlığı: Ameliyathaneleri ameliyat için hazırlama, tıbbi cihazların ve ekipmanın sterilizasyonu. Hasta transferi: Hastaları hastane içinde veya farklı sağlık alanlarına taşıma. Temizlik: Hasta odalarının temizliği, yatak yapma, çöp kutularını boşaltma ve pislikleri temizleme. Ayrıca, yardımcı sağlık personeli, doktorlar ve hemşirelerle iş birliği yaparak hasta memnuniyetini artırmaya çalışır.

    Hasta Kabul Görevlisi hastanede nereye bağlıdır?

    Hasta kabul görevlisi, hastanede poliklinik hasta kabul birimine bağlıdır.