E-reçete aşağıdaki durumlarda yazılmaz:
- Provizyon alınamayan kişiler: Sağlık hizmeti sunulduğu halde Medula sisteminden provizyon alınamayan kişilere 12.
- Yabancı uyruklu kişiler: Sosyal Güvenlik Sözleşmesinin yabancı ülkelere yapılması kapsamında kurum aracılığıyla sağlık hizmeti alan kişilere 12.
- Teknik alt yapı eksikliği: Birinci basamak resmi ve özel sağlık kuruluşlarında teknik alt yapı hazır olana kadar 5.
- Özel ilaçlar: Majistral ilaçlar ve ithal ilaçlar gibi belirli ilaç grupları için e-reçete yazılmaz, bu ilaçlar manuel olarak yazılmaya devam edilir 45.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: