112 ambulans uygulamasının temel işlevleri: Acil sağlık sorunlarına hızlı müdahale: 112, kaza, yaralanma, doğal afet gibi acil sağlık sorunlarında ambulans ve sağlık ekiplerini hızla olay yerine yönlendirir. Çoklu kurum koordinasyonu: Ambulans, itfaiye, jandarma ve polis gibi farklı acil durum birimlerinin koordinasyonunu sağlar. Ücretsiz hizmet: Sağlık Bakanlığı tarafından sunulan bu hizmet, yurt genelinde ücretsiz olarak verilir. Geniş kapsam: Trafik kazaları, boğulma vakaları, elektrik çarpmaları ve evde bakım gerektiren durumlar gibi çeşitli acil durumlarda aranabilir. 112'nin aranması, acil durumlar için ayrılmış bir hat olduğundan, gereksiz meşguliyetten kaçınılmalıdır.