• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • SağlıkSağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Sağlık ›

    AHT değeri kaç olmalı?

    • Sağlık
    • Tıp
    • LaboratuvarTestleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AHT (Average Handling Time) değeri, sektör ve hizmet kanalına göre değişiklik gösterir 12.
    • Telefon desteği: 4-6 dakika 2.
    • Bankacılık veya telekom: 5-7 dakika 2.
    • Perakende ve e-ticaret: 2-4 dakika 2.
    • Teknik destek: 7-10 dakika 2.
    Endüstri standardı ise yaklaşık 6 dakika 10 saniyedir 1.
    AHT değeri, çağrı merkezinin performansı ve müşteri memnuniyeti açısından önemli bir göstergedir 4. Düşük AHT, müşterilere daha hızlı ve etkili hizmet verildiğini gösterirken, yüksek AHT iyileştirme ihtiyacı olduğunu ortaya koyar 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kadinlarkulubu.com
        1
      2. medicalpark.com.tr
        2
      3. fanatik.com.tr
        3
      4. drdenizulas.com
        4
      5. memorial.com.tr
        5

    • ACTH yüksekliği ne anlama gelir?

    • ACTH düşüklüğü hangi sorunlara yol açar?

    • ACTH testi nasıl yapılır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    AHT ne demek?

    AHT kısaltması iki farklı anlamda kullanılabilir: 1. Average Handle Time (Ortalama İşlem Süresi). 2. Ahdım Var, Aht Etmek.
    • Denizcilik
    • Terimler
    • MüşteriHizmetleri
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"bps70":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fsaglik%2Fq%2Faht-degeri-kac-olmali-1776240996%3Fncrnd%3D41520","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"3884147231763302360","lr":20815,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1763302378592108-14679833989213843248-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-131-BAL","lr":"20815","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bps7w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"bps71":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"health","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bps7w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"bps72":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"AHT (Average Handling Time) değeri, **sektör ve hizmet kanalına göre değişiklik gösterir** [```1```](https://alotech.com.tr/ortalama-cagri-islem-suresi-aht-nedir/)[```2```](https://www.getguru.com/tr/reference/average-handle-time).\n\n* **Telefon desteği**: 4-6 dakika [```2```](https://www.getguru.com/tr/reference/average-handle-time).\n* **Bankacılık veya telekom**: 5-7 dakika [```2```](https://www.getguru.com/tr/reference/average-handle-time).\n* **Perakende ve e-ticaret**: 2-4 dakika [```2```](https://www.getguru.com/tr/reference/average-handle-time).\n* **Teknik destek**: 7-10 dakika [```2```](https://www.getguru.com/tr/reference/average-handle-time).\n\nEndüstri standardı ise yaklaşık 6 dakika 10 saniyedir [```1```](https://alotech.com.tr/ortalama-cagri-islem-suresi-aht-nedir/).\n\nAHT değeri, çağrı merkezinin performansı ve müşteri memnuniyeti açısından önemli bir göstergedir [```4```](https://www.iienstitu.com/blog/cagri-merkezi-terimleri-ve-raporlari). Düşük AHT, müşterilere daha hızlı ve etkili hizmet verildiğini gösterirken, yüksek AHT iyileştirme ihtiyacı olduğunu ortaya koyar [```4```](https://www.iienstitu.com/blog/cagri-merkezi-terimleri-ve-raporlari).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.kadinlarkulubu.com/portal/saglik/acth-nedir-normal-degerleri-149178.html","title":"ACTH Nedir Normal Değerleri Kaç Olmalıdır? Ne İşe Yarar?","shownUrl":"https://www.kadinlarkulubu.com/portal/saglik/acth-nedir-normal-degerleri-149178.html","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.medicalpark.com.tr/acth-kan-tahlili/hg-4686","title":" Acth Kan Tahlili Nedir? Acth Düşüklüğü, Yüksekliği!","shownUrl":"https://www.medicalpark.com.tr/acth-kan-tahlili/hg-4686","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.fanatik.com.tr/saglik/acth-hormonu-ve-gorevi-nedir-acth-deger-araligi-kac-olmali-acth-yuksekligi-veya-dusuklugunun-nedeni-nedir-2143593","title":"ACTH Hormonu ve Görevi Nedir? ACTH Değer Aralığı Kaç...","shownUrl":"https://www.fanatik.com.tr/saglik/acth-hormonu-ve-gorevi-nedir-acth-deger-araligi-kac-olmali-acth-yuksekligi-veya-dusuklugunun-nedeni-nedir-2143593","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.drdenizulas.com/amh-antimullerian-hormon-nedir-amh-degeri-kac-olmali/","title":"AMH (Antimüllerian Hormon) Nedir? AMH Değeri Kaç Olmalı?","shownUrl":"https://www.drdenizulas.com/amh-antimullerian-hormon-nedir-amh-degeri-kac-olmali/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.memorial.com.tr/tani-ve-testler/acth-adrenokortikotropik-hormon-testi","title":"ACTH (Adrenokortikotropik Hormon) Nedir? ACTH Düşüklüğü...","shownUrl":"https://www.memorial.com.tr/tani-ve-testler/acth-adrenokortikotropik-hormon-testi","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"AHT değeri kaç olmalı?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/saglik","categoryTitle":"Sağlık","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/saglik","text":"Sağlık"},{"href":"/yacevap/t/tip","text":"Tıp"},{"href":"/yacevap/t/laboratuvartestleri","text":"LaboratuvarTestleri"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"ACTH yüksekliği ne anlama gelir?","url":"/search?text=ACTH+y%C3%BCksekli%C4%9Fi+nedenleri&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"ACTH düşüklüğü hangi sorunlara yol açar?","url":"/search?text=ACTH+d%C3%BC%C5%9F%C3%BCkl%C3%BC%C4%9F%C3%BC+belirtileri&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"ACTH testi nasıl yapılır?","url":"/search?text=ACTH+testi+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=AHT+de%C4%9Feri+ka%C3%A7+olmal%C4%B1%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"3884147231763302360","reqid":"1763302378592108-14679833989213843248-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-131-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bps7w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"bps73":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://en.wiktionary.org/wiki/AHT?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://eodev.com/gorev/17834747?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://sozce.com/nedir/6837-aht?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hurriyet.com.tr/egitim/aht-ne-demek-ne-anlama-gelir-aht-kelimesinin-tdk-sozluk-anlami-41929774?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aykutyildirim.com/average-handling-time-aht?size=16&stub=1"],"header":"AHT ne demek?","teaser":"AHT kısaltması iki farklı anlamda kullanılabilir: 1. Average Handle Time (Ortalama İşlem Süresi). 2. Ahdım Var, Aht Etmek.","href":"/yacevap/c/diger/q/aht-ne-demek-1102462210","tags":[{"href":"/yacevap/t/denizcilik","text":"Denizcilik"},{"href":"/yacevap/t/terimler","text":"Terimler"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bps7w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"bps74":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bps7w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"bps75":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bps7w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}