Robert B. Cialdini'nin "İknanın Psikolojisi" kitabı, ikna olma ve ikna etme sürecinin içyüzünü anlatır. Kitapta ele alınan temel konular şunlardır: Karşılıkta bulunma: Birine iyilik yapıldığında, kendini borçlu hissedilir ve bu iyiliği geri ödemek istenir. Tutarlılık: İnsanlar, verdikleri sözleri tutmak adına isteklere uyarlar. Toplumsal kanıt: İnsanlar, başkalarının da bir şeyi yaptığını düşündüklerinde o eyleme daha yatkın olurlar. Sevgi: Kişi, kendisini beğenen birinin isteklerini daha kolay kabul eder. Otorite: İnsanlar, uzman veya güçlü kişilerin sözlerine güvenir. Azlık: Az bulunan şeylere daha fazla ilgi gösterilir. Kitap, bu ilkelerin iş hayatında, pazarlamada ve günlük yaşamda nasıl kullanılabileceğini örnekler ve bilimsel araştırmalarla açıklar.