Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Etkili dinleme yapmak için aşağıdaki stratejiler uygulanabilir:
- Tüm dikkati vermek: Dikkat dağıtıcı düşünceleri bir kenara bırakıp sadece konuşmacıya odaklanmak önemlidir 12.
- Sözlü ve sözsüz işaretler kullanmak: Baş sallamak, gülümsemek gibi sözlü olmayan işaretler, konuya olan ilgiyi gösterebilir 13.
- Geri bildirim vermek: Konuşmacının ifadelerini başka sözcüklerle ifade ederek anladığını göstermek, aktif dinlemenin bir parçasıdır 12.
- Kesintiye uğramamak: Soru sormadan önce konuşmacının konuşmasını bitirmesine izin vermek gerekir 13.
- Uygun yanıtlar vermek: Yanıtlarda samimi, açık ve dürüst olmak, iletişimi daha anlamlı hale getirir 12.
- Göz teması kurmak: Göz teması, karşı tarafın önemsendiğini hissetmesini sağlar 23.
- Empati kurmak: Konuşmacının duygularını anlamaya çalışmak ve onun yerine kendini koymak, etkili dinlemenin temelidir 35.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: