• Buradasın

    Yetkili servis kaza sonrası ne yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yetkili servis, kaza sonrası şu işlemleri gerçekleştirir:
    • Ekspertiz Süreci: Araç, uzman teknisyenler tarafından detaylı bir ekspertiz sürecine alınır 14. Bu süreçte sadece dış hasarlar değil, aracın mekanik ve elektronik sistemleri de incelenir 4.
    • Onarım ve Parça Değişimi: Onarım için karşı tarafın trafik sigortasının anlaşmalı olduğu onarım servisleri tercih edilir 2. Orijinal parça değişimi yapılır ve tüm işlemler belgelendirilir 4.
    • Araç Teslimi: Onarım tamamlandıktan sonra, kalite kontrol birimince son kontroller yapılır ve araç temizlenerek sahibine teslim edilir 4.
    Sigorta şirketi, tamirat masraflarını karşıladıktan sonra, ödeme genellikle sigortalıya yapılır 3. Eğer onarım kaskodan karşılanacaksa, sigortalı önceden ödeme yapar ve daha sonra sigorta şirketi bu ödemeyi geri yapar 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. yetkiservis.com.tr
        1
      2. otomate.app
        2
      3. senturkotomotiv.com.tr
        3
      4. enuygunsigorta.com
        4
      5. memirasigorta.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kaza yapınca araç kime verilir?

    Kaza yapınca araç, sigorta şirketi tarafından anlaşmalı olduğu araç kiralama şirketlerinden temin edilen ikame araca verilir. Bu durum, aracın trafiğe çıkamayacak kadar hasarlı olması ve tamir süresinin sözleşmede belirtilen süreyi aşması durumunda gerçekleşir.
    5 kaynak

    Kaza geçirdim aracım ne zaman tamir olur?

    Trafik kazası sonrası aracın tamir süresi, sigorta şirketinin hasar dosyasını onaylaması ve eksper raporunun tamamlanmasına bağlı olarak değişir. Aracın tam olarak ne zaman tamir edilebileceği, sigorta şirketinin süreçlerine ve onarım için seçilen servise bağlı olarak kesin olarak belirlenemez. Daha detaylı bilgi ve sürecin takibi için bir avukata danışılması önerilir.
    5 kaynak

    Yetkili servis ve garantili servis aynı mı?

    Yetkili servis ve garantili servis kavramları aynı şeyi ifade etmez. Yetkili servis, bir ürünün tamiri ve bakımı için üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan servistir. Garantili servis ise, ürünün garanti süresi içinde ücretsiz olarak sunulan tamir hizmetlerini kapsar.
    5 kaynak

    Kaza sonrası araç parçaları nereye gider?

    Kaza sonrası araç parçaları, hasarın türüne ve sigorta kapsamına bağlı olarak farklı yerlere gidebilir: Sigorta Şirketi: Hasar gören ve onarımı mümkün olmayan parçalar, orijinal veya eşdeğer parçalarla değiştirilir. Tamirhane veya Servis: Parça değişimi ve onarım işlemleri için yetkili veya özel servislere gidilir. Geri Dönüşüm veya Hurda Tesisleri: Kullanım ömrünü tamamlamış veya hurda statüsündeki araçlar, geri dönüşüm tesislerine gönderilebilir. Ayrıca, bazı durumlarda hasarlı parçalar, sovtaj bedeli karşılığında mahkemece belirlenen ödeme mahalline teslim edilebilir.
    5 kaynak

    Kaza sonrası tutanak nasıl tutulur?

    Kaza sonrası tutanak tutmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Sakin ve objektif değerlendirme: Kazaya karışan taraflar, durumu sakin ve objektif bir şekilde değerlendirmelidir. 2. Bilgilerin kaydedilmesi: Kaza yeri ve zamanı. Tanıklar. Araç bilgileri. Sürücü bilgileri. Trafik sigortası poliçe bilgileri. Hasarın işaretlenmesi. Hasar detayları. Sürücü görüşleri. 3. Fotoğraf çekimi: Kazaya dair fotoğraflar çekilip bu fotoğraflar tutanakla birlikte saklanmalıdır. 4. İmza: Taraflar bu bilgileri ve tutanakta yer alan diğer bilgileri detaylı ve eksiksiz doldurduktan sonra her iki tarafın da tutanağı imzalaması gerekmektedir. Tutanak, kazanın ardından 5 iş günü içinde ilgili sigorta şirketine teslim edilmelidir.
    5 kaynak

    Kaza sonrası sigorta şirketi ile nasıl iletişime geçilir?

    Kaza sonrası sigorta şirketi ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hemen Bildirim Yapın: Kazanın ardından mümkün olan en kısa sürede sigorta şirketinizi kazadan haberdar edin. 2. Doğru İletişim Kanalını Kullanın: Sigorta şirketinizle iletişime geçerken e-posta, telefon veya mobil uygulamalar gibi farklı iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. 3. Kaza Detaylarını Aktarın: Sigorta şirketinize kaza hakkında net ve anlaşılır bilgiler sunun. 4. Gerekli Belgeleri Hazırlayın: Sigorta şirketi, kaza raporu, tıbbi raporlar ve hasar tespit raporu gibi belgeleri talep edebilir. 5. Sabırlı Olun ve Süreci Takip Edin: Sigorta şirketleriyle iletişime geçme süreci bazen beklenenden daha uzun sürebilir.
    5 kaynak

    Kaza sonrası yetkili serviste yaptırmak zorunlu mu?

    Kaza sonrası aracın yetkili serviste yaptırılması zorunlu değildir, ancak hasarın gerçek değerinin tazmin edilmesi için orijinal parçaların kullanılması gerekmektedir. Sigorta şirketleri, hasarı karşılamak adına anlaşmalı oldukları servislerde aracın onarımını yapabilirler.
    5 kaynak