• Buradasın

    Servisçi olmak için ne gerekli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Servisçi olmak için gerekli olan bazı belgeler ve şartlar şunlardır:
    1. D sınıfı ehliyet: Servisçilik yapmak için en az D sınıfı ehliyete sahip olmak gerekmektedir 1.
    2. En az beş yıllık deneyim: Bazı durumlarda yük taşımacılığı veya yolcu taşıma izni için yedi yıllık deneyim gerekmektedir 1.
    3. SRC 2 mesleki yeterlilik belgesi: Bu belgenin alınması zorunludur 1.
    4. Psikoteknik raporu: Yetkili ve uzman merciler tarafından verilen psikoteknik raporu gereklidir 1.
    5. Adli sicil raporu: Servisçi adayının istismar, taciz, kasten adam öldürme veya yaralama, uyuşturucu gibi suçların olmaması önemlidir 1.
    6. Eğitim: İlköğretim veya ortaöğretim mezunu olmak yeterlidir, ancak yeme içme sektöründe çalışabilmek için Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı kurslardan veya turizm işletmeciliği eğitim programlarından sertifika almak faydalı olabilir 2.
    Ayrıca, servis elemanı olarak çalışmak için tam zamanlı, part time veya vardiyalı iş sistemine uyum sağlamak gerekmektedir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Servis yaparken nelere dikkat etmeliyiz?

    Servis yaparken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Kişisel Görünüm: Garson veya servis elemanı, temiz ve düzenli bir görünüme sahip olmalıdır. 2. İletişim: Müşterilerle güzel Türkçeyle, ne çok soğuk ne de laubali bir şekilde konuşulmalı, "Siz" diye hitap edilmelidir. 3. Masa Hazırlığı: Müşteriler oturmadan önce masalar kontrol edilmeli, temizlenmeli ve düzenlenmelidir. 4. Sipariş ve Adisyon: Siparişler doğru bir şekilde alınmalı ve adisyona işlenmelidir. 5. Hız ve Nezaket: Servis hızlı ve nazik bir şekilde yapılmalı, müşterilere "İyi Günler" veya "İyi Akşamlar" denilmelidir. 6. Araç Güvenliği: Servis araçlarının periyodik bakımları yapılmış, güvenli ve konforlu olmalıdır. 7. Şoför Deneyimi: Şoförler, trafik kurallarına uyan ve güvenli sürüş tekniklerine sahip olmalıdır. 8. Teknolojik Altyapı: Araçlarda GPS takip sistemleri ve dijital izleme teknolojileri kullanılmalıdır.

    Serviste uymamız gereken kurallar nelerdir?

    Serviste uymamız gereken bazı kurallar şunlardır: 1. Araç tamamen durmadan binmemek ve inmemek. 2. Emniyet kemeri takmak. 3. Araç içinde sigara içmemek. 4. Şoförün dikkatini dağıtacak hareketlerden kaçınmak. 5. Araç hareket halindeyken ayakta durmamak. 6. Pencere ve kapıları açmamak. 7. Servis rehberinin talimatlarına uymak. Bu kurallar, hem kendi güvenliğimiz hem de diğer yolcuların güvenliği için önemlidir.