• Buradasın

    Hizmet yeterlilik belgesi araç garantisini bozar mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hayır, TSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi’ne sahip özel servislerde yapılan bakım ve onarım işlemleri, araç garantisini bozmaz 123.
    Bu belge, servisin belirli bir kalite standardını karşıladığını ve gerekli teknik donanıma sahip olduğunu gösterir 2. Ancak, garantinin korunması için üretici tarafından belirlenen bakım aralıklarına uyulması, üretici onaylı veya eşdeğer kalitede yedek parçaların kullanılması, üretici tarafından onaylanmış motor yağı ve viskozitesinin kullanılması ve yapılan işlemlerin fatura ve servis kayıtlarıyla belgelenmesi gibi şartların sağlanması gereklidir 23.
    Eğer araç üreticisi veya distribütörü, TSE 12047 belgeli bir özel serviste yapılan bakım nedeniyle garantiyi geçersiz sayarsa, tüketicinin hakları yasal olarak korunmaktadır 12. Bu durumda, tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurarak hakkını arayabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yetkili bayiden alınan araç garantili mi?

    Evet, yetkili bayiden alınan araçlar garanti kapsamındadır. Sıfır araçlarda üreticinin garanti kapsamında sunduğu ilk bakım hizmeti genellikle ücretsizdir. Garanti kapsamı ve süresi, araç markasına göre değişiklik gösterebilir. Garanti süresi içinde ortaya çıkan arızalar için ücretsiz onarım hakkı bulunmaktadır.

    Garanti belgesi yönetmeliği nedir?

    Garanti Belgesi Yönetmeliği, üretici ve ithalatçıların, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, ekli listede yer alan kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemelerini ve bu belgenin tüketiciye verilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Yönetmeliğin bazı maddeleri: Garanti süresi: Malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya ilgili listedeki ölçü birimi ile belirlenen değer kadardır. Garanti belgesinde bulunması zorunlu bilgiler: Üretici veya ithalatçı firmanın iletişim bilgileri, satıcının bilgileri, malın cinsi, markası, modeli, fatura tarih ve sayısı, garanti süresi, azami tamir süresi gibi detaylar yer almalıdır. Garanti belgesi verme sorumluluğu: Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğinin ispatı satıcıya aittir. Kullanım hatası: Tüketicinin, malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

    Garanti belgesinde hangi bilgiler olmalı?

    Garanti belgesinde olması gereken temel bilgiler şunlardır: 1. Ürün Bilgileri: Ürünün adı, modeli ve seri numarası. 2. Garanti Süresi: Ürünün ne kadar süreyle garanti altında olduğu. 3. Garanti Kapsamı: Hangi hasarların ve durumların garanti kapsamında olduğu. 4. İletişim Bilgileri: Garanti hizmeti almak için iletişim kurulacak yerin bilgileri. 5. Satın Alma Tarihi: Garanti süresinin başlama tarihi. Ayrıca, üretici bilgileri ve azami tamir süresi gibi ek bilgiler de garanti belgesinde yer alabilir.

    Araç garantisi kaç yıl sürer?

    Araç garantisi süresi, marka ve modele göre değişiklik göstermektedir. Bazı yaygın garanti süreleri: Peugeot: Binek araçlar için 2 yıl, ticari araçlar için 2 yıl boya garantisi. Honda: 3 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa). Toyota: Binek araçlar için 2 yıl veya 60.000 km, hafif ticari araçlar için 2 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa). Ford: 3 yıl veya 100.000 km. BMW: 3 yıl 60 bin km. Garanti süresi, normal aşınma ve yıpranma dışındaki kusurları kapsar ve genellikle satın alma tarihinden itibaren başlar.

    Servis gitmeyen araç garanti dışı kalır mı?

    Evet, servis gitmeyen araç garanti dışı kalabilir. Araç garantisinin geçerli olabilmesi için periyodik bakımların, aracın kullanım kılavuzunda belirtilen kilometre veya zaman aralıklarına göre yetkili serviste yapılması gereklidir. Bakımların yetkili servis dışında yapılması da garantiyi geçersiz kılar. Ayrıca, bakım zamanının bir gün veya birkaç saat geçmesi bile garantinin iptal edilmesine yol açabilir.

    Sıfır araçta 1 yıl garanti neleri kapsar?

    Sıfır araçta 1 yıl garanti, genellikle üretim hataları ve malzeme kusurları nedeniyle meydana gelen arızaları kapsar. Ayrıca, boya ve korozyon gibi dış yüzey problemleri de garanti kapsamına girebilir.

    Araç garantisi hangi durumlarda bozulur?

    Araç garantisi, aşağıdaki durumlarda bozulabilir: Yetkisiz servislerde yapılan onarımlar. Orijinal olmayan yedek parçalar. Kaza ve ihmal durumları. Yüksek performans modifikasyonları. Farklı ebatlarda veya orijinal olmayan jant ve lastik kullanımı. LPG taktırma. Ses ve multimedya geliştirici işlemler.