• Buradasın

    Tüketici hakem heyetinde savunma süresi uzatılabilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici hakem heyetinde savunma süresi, talep edilmesi ve başkan tarafından uygun görülmesi halinde uzatılabilir 12. İstenen bilgi ve belgelerin sunulması için verilen süre en fazla otuz gündür 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. yevmiyemaddesi.com
        1
      2. 2
      3. dtymm.com.tr
        3
      4. mevzuat.gov.tr
        4
      5. burakalemdar.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen cevaba nasıl itiraz edilir?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen karara itiraz etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İtiraz Süresi: Kararın tebliğinden itibaren 30 gün içinde İl Tüketici Mahkemesi'ne başvurulmalıdır. 2. Başvuru Yeri: İtiraz başvurusu, kararın alındığı yerdeki İl Tüketici Mahkemesi'ne veya eğer o ilde Tüketici Mahkemesi yoksa Asliye Ticaret Mahkemesi'ne yapılır. 3. İtiraz Sebepleri: İtiraz dilekçesinde, Tüketici Hakem Heyeti kararının neden yanlış olduğuna dair gerekçeler sunulmalıdır. 4. Gerekli Belgeler: Başvuru dilekçesinin yanı sıra Tüketici Hakem Heyeti kararının aslı veya fotokopisi, tüketiciye ait kimlik bilgileri, fatura, sözleşme veya ödeme belgesi gibi belgeler de eklenmelidir. Mahkeme, itirazı değerlendirerek kararı onaylayabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti kararı kesinleştikten sonra ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti kararı kesinleştikten sonra aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Kararın Tebliği: Karar, taraflara yazılı olarak tebliğ edilir. 2. Ödeme Süreci: Karşı taraf, belirlenen süre içinde kararı yerine getirmek zorundadır. 3. İcra Takibi: İcra takibi için gerekli belgeler ve karar bir dosyada düzenlenir ve icra dairesine başvurulur. 4. Alternatif Yöntemler: İcra takibi sonucunda alacağın tahsil edilememesi durumunda, arabuluculuk, uzlaşma ve hukuki yollara başvurma gibi alternatif yöntemler değerlendirilebilir. 5. Karşı Dava: Karşı taraf karara itiraz ederse, tüketici bir avukat eşliğinde dava açma hakkını kullanabilir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'nde karar ne zaman çıkar?

    Tüketici Hakem Heyeti'nde karar, başvurunun yapıldığı tarihten itibaren en geç 6 ay içinde çıkar. Heyet, başvurunun niteliğini dikkate alarak bu süreyi 3 ay daha uzatabilir.
    5 kaynak

    Hakem heyeti kaç ay içinde sonuçlanır?

    Tüketici Hakem Heyeti başvuruları, en geç 6 ay içinde sonuçlandırılır. Ancak, heyetin kararına göre bu süre 3 ay daha uzatılabilir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetinde savunma süresi kaç gün?

    Tüketici Hakem Heyeti'nde savunma süresi 30 gündür.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne hangi durumlarda başvurulur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilecek durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir edilmemesi veya değiştirilmemesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Satıcılar tarafından iade veya değişim taleplerinin kabul edilmemesi. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Sözleşme şartlarının ihlali veya hizmetlerin belirtilen şekilde sağlanmaması. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için uyuşmazlığın parasal değerinin 2024 yılı itibarıyla 104.000 TL'nin altında olması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti savunması istendi ne demek?

    "Tüketici hakem heyeti savunması istendi" ifadesi, tüketici hakem heyetinin başvuruyu inceledikten sonra, şikayet edilen satıcı veya hizmet sağlayıcıdan konuyla ilgili bir savunma istemesi anlamına gelir. Bu savunma, tüketici hakem heyetinin karar vermesine yardımcı olacak bilgi ve belgeleri içermelidir.
    5 kaynak