İki taraflı kazada sigorta şirketlerinin anlaşması için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Kaza Tutanağı: Kazadan sonra, kazaya karışan sürücüler kaza tespit tutanağını doldurur. 2. Sigorta Şirketine Bildirim: Kazanın sigorta şirketine 5 iş günü içinde bildirilmesi gerekir. 3. Ekspertiz Raporu: Sigorta şirketi, hasarın boyutunu ve nedenini belirlemek için bir ekspertiz raporu hazırlatır. 4. Ödeme ve Onarım: Sigorta şirketi, ekspertiz raporunu onayladıktan sonra aracın onarımını yapar veya tazminat ödemesini hak sahibinin banka hesabına aktarır. Eğer taraflar arasında anlaşmazlık çıkarsa, durum sigorta tahkim komisyonuna veya mahkemeye taşınabilir.