• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • HukukHukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Hukuk ›

    SHGM şikayet kaç günde sonuçlanır?

    • Hukuk
    • Şikayet
    • Süre

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne (SHGM) yapılan şikayetlerin sonuçlanma süresi, şikayetin niteliğine ve yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, SHGM'ye yapılan şikayetlere yanıt verilmesi 4-6 haftayı bulabilir 3. Ayrıca, bazı durumlarda süre sınırı olmadığı ve bilgilendirmenin yapılamayacağı da belirtilmiştir 4.
    Şikayetlerin daha hızlı sonuçlanması için, "yh.shgm.gov.tr" adresi üzerinden takip numarası ile başvuru yapılması önerilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ustayemektarifleri.com
        1
      2. web.shgm.gov.tr
        2
      3. hafriyatisleri.com.tr
        3
      4. magdurbilgi.adalet.gov.tr
        4
      5. seqununseyahatnamesi.com
        5

    • Şikayet sonrası süreç nasıl ilerler?

    • Şikayet başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?

    • SHGM'nin şikayetlere cevap verme süresi neden uzar?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    SHGM ne iş yapar?

    SHGM'nin (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) bazı görevleri: Sivil havacılık faaliyetlerini düzenlemek ve geliştirmek. Uluslararası sivil havacılık standartlarını takip etmek. Mevzuata aykırı eylemleri önlemek. Strateji ve politikalar belirlemek. Hava trafik yönetim hizmetlerini düzenlemek. Taşıma ve hizmet maliyetlerini düşürmek. Kaza ve olayları önleyici tedbirler almak.
    • Havacılık
    • DevletKurumları
    • SivilHavacılık
    • UluslararasıStandartlar
    5 kaynak

    Shgm'ye şikayet edince ne olur?

    SHGM'ye (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) şikayet edildiğinde, şikayet ilgili birim tarafından değerlendirilir ve gerekli işlemler başlatılır. Şikayet sürecinin detayları şu şekildedir: 1. Başvuru: Şikayet, SHGM'nin çevrimiçi formu veya yolcu hakları başvuru formu ile yapılabilir. 2. Cevap Süresi: Hava taşıma işletmesi tarafından başvuruya 10 gün içinde cevap verilmesi gerekmektedir. 3. Süreç Başlangıcı: Eğer cevap yeterli bulunmazsa, şikayet SHGM'ye iletilir ve süreç başlar. 4. Bilgilendirme: Şikayet süreciyle ilgili tüm gelişmeler SHGM tarafından şikayetçiye bildirilir.
    • Hukuk
    • SivilHavacılık
    • Şikayet
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"hkj80":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Fshgm-sikayet-kac-gunde-sonuclanir-1466625152%3Flr%3D213%26ncrnd%3D31859","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"4713961541759561097","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1759561253493713-9982077364819444286-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-224-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hkj8w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"hkj81":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hkj8w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"hkj82":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne (SHGM) yapılan şikayetlerin sonuçlanma süresi, şikayetin niteliğine ve yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, SHGM'ye yapılan şikayetlere yanıt verilmesi 4-6 haftayı bulabilir [```3```](https://www.seqununseyahatnamesi.com/ucus-rotarinda-tazminat-almak/). Ayrıca, bazı durumlarda süre sınırı olmadığı ve bilgilendirmenin yapılamayacağı da belirtilmiştir [```4```](https://www.sikayetvar.com/sivil-havacilik-genel-mudurlugu/sivil-havacilik-genel-mudurlugu-talebi-uzun-zamandir-sonuclandirmiyor). \n\nŞikayetlerin daha hızlı sonuçlanması için, \"yh.shgm.gov.tr\" adresi üzerinden takip numarası ile başvuru yapılması önerilir [```3```](https://www.seqununseyahatnamesi.com/ucus-rotarinda-tazminat-almak/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/sikayet-kac-gunde-sonuclanr","title":"Şikayet Kaç Günde Sonuçlanır?","shownUrl":"https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/sikayet-kac-gunde-sonuclanr","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://web.shgm.gov.tr/tr/s/3935-sikayet-formu","title":"web.shgm.gov.tr/tr/s/3935-sikayet-formu","shownUrl":"https://web.shgm.gov.tr/tr/s/3935-sikayet-formu","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://hafriyatisleri.com.tr/bir-sikayet-kac-gunde-sonuclanir","title":"Bir Şikayet Kaç Günde Sonuçlanır?","shownUrl":"https://hafriyatisleri.com.tr/bir-sikayet-kac-gunde-sonuclanir","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://magdurbilgi.adalet.gov.tr/231/sikayet-Sureci","title":"Şikayet Süreci - magdur.gov.tr","shownUrl":"https://magdurbilgi.adalet.gov.tr/231/sikayet-Sureci","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.seqununseyahatnamesi.com/ucus-rotarinda-tazminat-almak/","title":"Uçuş Rötarında Tazminat Almak | Sequ'nun Seyahatnamesi","shownUrl":"https://www.seqununseyahatnamesi.com/ucus-rotarinda-tazminat-almak/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"SHGM şikayet kaç günde sonuçlanır?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/sure","text":"Süre"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Şikayet sonrası süreç nasıl ilerler?","url":"/search?text=SHGM+%C5%9Fikayet+sonras%C4%B1+s%C3%BCre%C3%A7&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Şikayet başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?","url":"/search?text=SHGM+%C5%9Fikayet+ba%C5%9Fvurusu+i%C3%A7in+gerekli+belgeler&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"SHGM'nin şikayetlere cevap verme süresi neden uzar?","url":"/search?text=SHGM+%C5%9Fikayet+cevap+s%C3%BCresi&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=SHGM+%C5%9Fikayet+ka%C3%A7+g%C3%BCnde+sonu%C3%A7lan%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"4713961541759561097","reqid":"1759561253493713-9982077364819444286-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-224-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1759561253493713-9982077364819444286-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-224-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hkj8w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"hkj83":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://en.wikipedia.org/wiki/Directorate_General_of_Civil_Aviation_%28Turkey%29?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://shgm.saglik.gov.tr/TR-9953/genel-mudurlugun-gorevleri.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.memurlar.net/haber/33302/sivil-havacilik-genel-mudurlugu-teskilat-ve-gorevleri-hakkinda-kanun-yayimlandi.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.haberturk.com/kgm-ve-shgm-nin-gorev-yetki-ve-sorumluluklari-2059516-ekonomi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.udybelgesi.com/sivil-havacilik-genel-mudurlugu.asp?size=16&stub=1"],"header":"SHGM ne iş yapar?","teaser":"SHGM'nin (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) bazı görevleri: Sivil havacılık faaliyetlerini düzenlemek ve geliştirmek. Uluslararası sivil havacılık standartlarını takip etmek. Mevzuata aykırı eylemleri önlemek. Strateji ve politikalar belirlemek. Hava trafik yönetim hizmetlerini düzenlemek. Taşıma ve hizmet maliyetlerini düşürmek. Kaza ve olayları önleyici tedbirler almak.","href":"/yacevap/c/seyahat/q/shgm-ne-is-yapar-204617163","tags":[{"href":"/yacevap/t/havacilik","text":"Havacılık"},{"href":"/yacevap/t/devletkurumlari","text":"DevletKurumları"},{"href":"/yacevap/t/sivilhavacilik","text":"SivilHavacılık"},{"href":"/yacevap/t/uluslararasistandartlar","text":"UluslararasıStandartlar"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://sgkbilgisi.com/cimer-sikayet-sonucu-ne-oluyor/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://nasilgidilir.net/cimer-sikayet-edince-ne-olur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://web.shgm.gov.tr/tr/yolcular-icin/3889-index?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hekimce.com/blog/saglik/saglik-bakanligi-sikayet-hatti?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bilgirehberi360.com.tr/calistigim-yeri-sikayet-etmek-istiyorum?size=16&stub=1"],"header":"Shgm'ye şikayet edince ne olur?","teaser":"SHGM'ye (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) şikayet edildiğinde, şikayet ilgili birim tarafından değerlendirilir ve gerekli işlemler başlatılır. Şikayet sürecinin detayları şu şekildedir: 1. Başvuru: Şikayet, SHGM'nin çevrimiçi formu veya yolcu hakları başvuru formu ile yapılabilir. 2. Cevap Süresi: Hava taşıma işletmesi tarafından başvuruya 10 gün içinde cevap verilmesi gerekmektedir. 3. Süreç Başlangıcı: Eğer cevap yeterli bulunmazsa, şikayet SHGM'ye iletilir ve süreç başlar. 4. Bilgilendirme: Şikayet süreciyle ilgili tüm gelişmeler SHGM tarafından şikayetçiye bildirilir.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/shgm-ye-sikayet-edince-ne-olur-120023090","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/sivilhavacilik","text":"SivilHavacılık"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"Şikayet"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hkj8w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"hkj84":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hkj8w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"hkj85":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hkj8w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}