• Buradasın

    Mavi masa ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mavi Masa, farklı belediyelerde farklı işlevlere sahip olabilir. Genel olarak, Ankara Büyükşehir Belediyesi'nde Mavi Masa şu işleri yapar:
    1. İletişim Köprüsü: Vatandaşlar ile belediye arasında iletişim köprüsü görevi görür 1.
    2. Talep ve Şikayetlerin Çözümü: Vatandaşların taleplerini ve şikayetlerini alır, bunları ilgili birimlere iletir ve takibini yapar 15.
    3. Mobil Hizmet: Mobil araçlarla merkez ve ilçelerde dolaşarak vatandaşların ayağına gider ve yüz yüze görüşmeler yapar 1.
    4. İstihdam Hizmetleri: İş arayan vatandaşlara yardımcı olur, onları firmalara yönlendirir ve iş görüşmeleri yapmalarına vesile olur 23.
    5. Sosyal Yardımlar: Gıda, giyim, eğitim, sağlık gibi çeşitli alanlarda sosyal yardımlar sunar 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ego.gov.tr
        1
      2. gercekkocaeli.com.tr
        2
      3. pusulagazetesi.com.tr
        3
      4. devletodemeleri.com
        4
      5. karatas.bel.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Mavi Masaya şikayet edince ne olur?

    Mavi Masa'ya şikayet edildiğinde, ilgili belediye birimleri tarafından sorunun çözümü için harekete geçilir. Süreç şu şekilde işler: 1. Başvuru: Şikayet, Mavi Masa'nın çeşitli iletişim kanalları üzerinden yapılabilir: ALO 153, e-posta, online form, WhatsApp vb.. 2. İnceleme: Başvurular, uzman ekipler tarafından incelenir ve ilgili birimlere yönlendirilir. 3. Çözüm: Sorunun çözümü için gerekli çalışmalar yapılır ve sonuç vatandaşa iletilir. Ayrıca, şikayetlerin ardından anket çalışmaları yapılarak vatandaş memnuniyeti değerlendirilir.
    5 kaynak

    Tepebaşı Mavi Masa nedir?

    Tepebaşı Mavi Masa, Tepebaşı Belediyesi tarafından oluşturulan, vatandaşların istek, soru ve şikayetlerini iletebilecekleri bir iletişim kanalıdır. Hizmetler: - 444 44 26 numaralı telefon üzerinden haftanın her günü 24 saat hizmet. - 0 532 131 30 32 numaralı Whatsapp hattı ile şikayet ve taleplerin iletilmesi. - Belediyenin www.tepebasi.bel.tr adresinden canlı destek hizmeti. Bu kanallar aracılığıyla yapılan başvurular, Strateji Geliştirme Müdürlüğü tarafından değerlendirilerek ilgili birimlere aktarılır ve takibi yapılır.
    5 kaynak