• Buradasın

    Mavi masa Ankara şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ankara'da Mavi Masa'ya şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. ALO 153 numarasını arayarak doğrudan Mavi Masa hattına bağlanmak ve şikayetinizi iletmek 12.
    2. Mavi Masa WhatsApp hattı olan 0 312 153 00 00 numarasına mesaj göndermek 14.
    3. E-posta ile şikayetinizi 153@ankara.bel.tr adresine iletmek 12.
    4. Mobil uygulama üzerinden şikayetinizi iletmek için Başkent 153 uygulamasını cep telefonunuza indirmek 3.
    5. Yüz yüze görüşme için Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmet binalarını ziyaret etmek 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. devletodemeleri.com
        1
      2. direkbaglanma.net
        2
      3. ego.gov.tr
        3
      4. kredicim.net
        4
      5. linkedin.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Mavi masa ne iş yapar?

    Mavi Masa, farklı belediyelerde farklı işlevlere sahip olabilir. Genel olarak, Ankara Büyükşehir Belediyesi'nde Mavi Masa şu işleri yapar: 1. İletişim Köprüsü: Vatandaşlar ile belediye arasında iletişim köprüsü görevi görür. 2. Talep ve Şikayetlerin Çözümü: Vatandaşların taleplerini ve şikayetlerini alır, bunları ilgili birimlere iletir ve takibini yapar. 3. Mobil Hizmet: Mobil araçlarla merkez ve ilçelerde dolaşarak vatandaşların ayağına gider ve yüz yüze görüşmeler yapar. 4. İstihdam Hizmetleri: İş arayan vatandaşlara yardımcı olur, onları firmalara yönlendirir ve iş görüşmeleri yapmalarına vesile olur. 5. Sosyal Yardımlar: Gıda, giyim, eğitim, sağlık gibi çeşitli alanlarda sosyal yardımlar sunar.
    5 kaynak

    Mavi Masaya şikayet edince ne olur?

    Mavi Masa'ya şikayet edildiğinde, ilgili belediye birimleri tarafından sorunun çözümü için harekete geçilir. Süreç şu şekilde işler: 1. Başvuru: Şikayet, Mavi Masa'nın çeşitli iletişim kanalları üzerinden yapılabilir: ALO 153, e-posta, online form, WhatsApp vb.. 2. İnceleme: Başvurular, uzman ekipler tarafından incelenir ve ilgili birimlere yönlendirilir. 3. Çözüm: Sorunun çözümü için gerekli çalışmalar yapılır ve sonuç vatandaşa iletilir. Ayrıca, şikayetlerin ardından anket çalışmaları yapılarak vatandaş memnuniyeti değerlendirilir.
    5 kaynak