Karakol, çeşitli nedenlerle arayabilir: Suç ihbarı veya şikayet: Vatandaşlar, işledikleri veya tanık oldukları suçları ya da bir kişi veya kurum hakkında şikayette bulunmak istediklerinde karakola başvurabilir. İfade için davet: Bir suç şüphesi hakkında soruşturulan kişiler, karakola ifade vermek için çağrılabilir. Acil durumlar: Tehlike, suç veya acil durumlar olduğunda karakol aranabilir. Bilgi talebi: Vatandaşlar, güvenlik konularıyla ilgili bilgi almak veya talepte bulunmak için karakola başvurabilir.