• Buradasın

    Kafe ve restoranlarda servis ücreti yasal mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kafe ve restoranlarda servis ücreti yasal değildir 13.
    Tüketici Kanunu'na göre, işletmelerin vergiler dahil tüm fiyatlarını açık ve net bir şekilde fiyat listelerinde göstermeleri gerekmektedir 4. Bu nedenle, müşteriye önceden bilgi verilmeden adisyona eklenen servis ücretleri yasaya aykırıdır 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cumhuriyet.com.tr
        1
      2. milliyet.com.tr
        2
      3. aydinlik.com.tr
        3
      4. haberglobal.com.tr
        4
      5. ticaret.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Servis ücreti almak yasal mı?

    Servis ücreti almak, belirli koşullar altında yasal olabilir. Tüketici Kanunu'nun 54. maddesine göre, işletmelerin vergiler dahil tüm fiyatlarını açık ve net bir şekilde göstermesi gerekmektedir. Ancak, onay ve bilgi dışında masaya servis bedeli getirilmesi kanuna aykırıdır ve bu tür ücretler ödenmek zorunda değildir.
    5 kaynak

    Restaurant servis kuralları nelerdir?

    Restoran servis kuralları, misafirlerin beklentilerini karşılamak ve tutarlı bir hizmet sunmak için belirlenen yönergelerdir. İşte bazı temel restoran servis kuralları: 1. Misafir Karşılama: Misafirler sıcak bir gülümsemeyle karşılanmalı ve isimleri kullanılarak hitap edilmelidir. 2. Menü Bilgisi: Garsonlar, yemek ve içecek menülerini, içeriklerini ve pişirme yöntemlerini tam olarak bilmelidir. 3. Sipariş Alma: Siparişler doğru ve zamanında alınmalı, misafirlerin soruları yanıtlanmalıdır. 4. Servis Hızı: Yemekler ve içecekler hızlı bir şekilde servis edilmeli, uzun süre misafir bekletilmemelidir. 5. Temizlik: Restoranın ve masaların temizliği düzenli olarak kontrol edilmeli, hijyen kurallarına uyulmalıdır. 6. Problem Çözme: Misafir şikayetleri profesyonel ve empati kurarak çözülmeli, özel talepler karşılanmalıdır. 7. Teşekkür ve Veda: Misafirler teşekkür edilerek uğurlanmalı, tekrar ziyaret etmeleri teşvik edilmelidir.
    5 kaynak

    Restoranlarda minimum harcama sınırı yasal mı?

    Restoranlarda minimum harcama sınırı uygulaması yasal değildir. Bu tür uygulamalar, Ticaret Bakanlığı tarafından hukuka aykırı olarak değerlendirilmektedir. Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, yaptığı açıklamada bu tür uygulamaların hem tüketici haklarına hem de ticari etik kurallarına aykırı olduğunu ve gerekli denetimlerin başlatıldığını belirtmiştir.
    5 kaynak