İstisna faturası, aşağıdaki durumlarda kesilir: 1. İhracat İşlemleri: Yurtdışına satılan mal ve hizmetler için KDV muafiyeti uygulandığından, ihracat faturalarında istisna faturası kullanılır. 2. Diplomatik Muafiyetler: Yabancı devlet temsilciliklerine ve diplomatik kişilere yapılan satışlarda KDV muafiyeti söz konusudur. 3. Kanunen Belirtilen Diğer İstisnalar: Eğitim, sağlık gibi teşvikli işlemler ve belirli tarım ürünleri satışlarında da istisna faturası uygulanır. 4. Transit ve Gümrük İşlemleri: Transit taşımacılıkta yer alan mallar ve serbest bölgeler için gönderilen ürünler için istisna faturası düzenlenir. 5. Yatırım Teşvik Belgesi: Teşvik belgesine sahip yatırım projelerinde kullanılan makine ve teçhizatlarda istisna faturası kesilir. Bu durumların dışında, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından belirlenen diğer özel durumlarda da istisna faturası kullanılabilir.