• Buradasın

    İptal ve iade 31 Bir nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    "İptal ve iade 31 Bir" ifadesi hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, genel olarak iptal ve iade koşulları, bir mal veya hizmetin satın alınmasından sonra, alıcı tarafından işlemin iptal edilmesi veya ürünün iade edilmesi durumunda uygulanacak koşulları düzenleyen bir sözleşmedir 13.
    İptal ve iade koşullarının bazı temel unsurları:
    • Cayma hakkı: Alıcı, belirli bir süre içinde (örneğin, Türkiye'de 14 gün) ürünü gerekçe göstermeksizin iade edebilir 13.
    • İade koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, paketinin açılmamış ve orijinal halini koruyor olması gerekir 1.
    • İade bedelinin geri ödenmesi: İade edilen ürünün bedeli, alıcıya geri ödenir 1.
    • İade edilemeyen ürünler: Hijyenik veya kişiye özel üretim yapılan ürünler gibi bazı ürünler iade edilemez 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. demo.eticaret.com
        1
      2. ticimax.com
        2
      3. ideasoft.com.tr
        3
      4. akilliticaret.com
        4
      5. hukukfuar.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ayıp nedeniyle iade süresi ne zaman başlar?

    Ayıp nedeniyle iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Genel iade süresi: Ayıplı ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Gizli ayıp durumunda: Ayıp gizli ise, tüketici bu durumu fark ettiği tarihten itibaren 2 yıl içinde iade talebinde bulunabilir. Ayıplı mal durumunda, tüketicinin seçimlik haklarından faydalanabilmesi için ayıbı belirli bir süre içinde ihbar etmesi gerekmez.
    5 kaynak

    Hangi ürünler 30 günlük iade kapsamında?

    30 günlük iade kapsamında olan ürünler, doğrudan satış yoluyla alınan ve 30 Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe giren yeni düzenleme kapsamına giren ürünlerdir. Bu düzenleme, aşağıdaki ürünleri kapsamaktadır: Kişiye özel üretilmiş ürünler. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış iç çamaşırı, kozmetik vb.). Kolayca çoğaltılabilen dijital içerikler (CD, yazılım lisansı vb.). Ayrıca, Amazon Depo ürünleri de teslim alındıktan sonraki 30 gün içinde iade edilebilir. 30 günlük iade süresi sona erdikten sonra çalışmayan ve/veya kusurlu bir ürünün iadeye uygun olup olmadığının belirlenmesi için Amazon.com.tr Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. İade koşulları ve kapsamı, satıcıya ve ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili satıcı veya platformun iade politikasına başvurulması önerilir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, genellikle satıcıya aittir. Ancak, satıcının iade için belirli bir kargo şirketi belirtmesi durumunda, tüketici bu şirketle gönderim yaparsa kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Bazı istisnai durumlarda (kişiye özel ürün, hijyen gibi), cayma hakkı sınırlı olabilir veya kargo masraflarının satıcıya ait olması kuralı devre dışı kalabilir. Kargo iade ücreti, kargo şirketine ve iade sebebine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın "İade ve Değişim Koşulları" sayfasının incelenmesi önerilir.
    5 kaynak

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı 30 günden fazla olursa ne olur?

    Cayma hakkının 30 günden fazla olması durumunda, tüketici 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre herhangi bir hak kazanmaz. Cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün olarak belirlenmiştir ve bu süre aşılamaz. Eğer bir satıcı, cayma hakkını 30 gün olarak belirlerse, bu durum yasal değildir ve tüketici bu hakkı kullanamaz. Tüketici, yalnızca 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
    5 kaynak

    İade süresi kaç gün para iadesi?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, online alışverişlerde tüketicilere tanınan 14 günlük iade (cayma) hakkı, ürünün teslim alındığı günden itibaren işlemeye başlar. Para iadesi, iade edilen ürünün satıcıya ulaşmasının ardından en geç 14 gün içinde yapılır. İade süresinin hesaplanması ve para iadesinin yapılması, satıcının kendi politikalarına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    İptal edilen uçuşların parası ne zaman iade edilir?

    İptal edilen uçuşların para iadesi, havayolu şirketine ve ödeme yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Kredi kartıyla yapılan ödemeler, doğrudan ilgili kart hesabına iade edilirken, nakit ödemeler ve diğer yöntemler farklı iade prosedürlerine tabi olabilir. Ayrıca, uçuşun iptali en az bir gece konaklamayı zorunlu kılmışsa, havayolu firması otelde veya uygun başka bir tesiste konaklama hizmeti vermek ve havalimanı ile konaklama tesisi arasındaki ulaşımı ücretsiz olarak sağlamak zorundadır. Daha fazla bilgi için ilgili havayolu şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak