Esnaf, genellikle küçük ölçekli işletmelerde kendi işini kuran ve çeşitli hizmetler sunan kişidir. Esnafın yapabileceği bazı işler şunlardır: El yapımı ürünler satışı: Takı, seramik, ahşap işleri gibi. Yerel gıda ürünleri dükkanı: Peynir, zeytin, yöresel lezzetler. Butik kafe veya restoran. Tamir ve bakım hizmetleri: Elektronik eşya, bisiklet, ayakkabı. Kişiye özel tasarım ve baskı hizmetleri. Ayrıca, esnaflar müşteri ilişkileri yönetimi, stok takibi ve finansal yönetim gibi görevleri de üstlenirler.