E-Devlet üzerinden adres değişikliği yapamamanın birkaç nedeni olabilir: Gerekli şartları sağlamamak: E-Devlet üzerinden adres değişikliği yapabilmek için Türk vatandaşı olmak, 18 yaşından büyük olmak, velayet veya vesayet altında olmamak ve sistemde cep telefonu bilgisinin yer alması gerekmektedir. Süreyi aşmak: Adres değişikliği işleminin 20 gün içerisinde yapılması gerekmektedir, aksi takdirde cezai yaptırım uygulanır. Adres uygunluğu: Bildirime konu adresin uygun olmaması (mesken, inşaat, kamu, özel, müstakil vb.) işlemi engelleyebilir. Sistem kontrolleri: E-Devlet üzerinden yapılan işlemlerde, sistem tarafından çeşitli kontroller yapılır (örneğin, işlemi yapan kişinin bilgileri, adresin aynı il sınırları içinde olup olmadığı gibi). Bu kontrollerde bir sorun yaşanıyorsa, e-Devlet sistemi kullanıcıyı ilçe nüfus müdürlüğüne yönlendirebilir. Adres değişikliği ile ilgili detaylı bilgi ve destek için T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü ile iletişime geçilmesi önerilir.