Haber ajansları, haber veya haber için gerekli malzemeleri toplayarak, yazılı, görüntülü ve sesli içerikler üretir ve bunları hedef kitleye dağıtır. Çalışma prensipleri genellikle şu adımları içerir: 1. Araştırma ve Analiz: Ajanslar, müşterinin sektörünü, rakiplerini ve hedef kitlesini detaylı bir şekilde araştırır. 2. Strateji Geliştirme: Elde edilen veriler ışığında, markanın hedeflerine uygun medya stratejileri geliştirilir. 3. Medya Satın Alma: En uygun maliyetle reklam alanlarının satın alınması ve bütçe tahsisi yapılır. 4. İçerik Üretimi: Görsel, yazınsal ve multimedya formatlarında kreatif içerikler oluşturulur. 5. Performans İzleme ve Raporlama: Reklam kampanyalarının performansı sürekli olarak izlenir, analiz edilir ve raporlar hazırlanır. Ayrıca, kriz yönetimi, basın ilişkileri ve dijital pazarlama gibi alanlarda da hizmetler sunarlar.