• Buradasın

    Çiçek Sepetine şikayet edince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Çiçek Sepeti'ne şikayet edildiğinde aşağıdaki sonuçlar doğabilir:
    1. Cezai İşlemler: Şikayet edilen durumlar, Çiçek Sepeti'nin platform kullanım kurallarına aykırı ise, satıcıya cezai işlemler uygulanır 1. Bu cezalar arasında fatura yüklememe, sahte ürün satışı, yasaklı ürün satışı gibi ihlaller için para cezaları bulunur 1.
    2. Sipariş ve İade Süreçleri: Şikayetler, siparişin gecikmesi, hasarlı veya eksik ürün gönderilmesi gibi durumlarda ise, Çiçek Sepeti özür promosyon ürünü sunabilir veya ürünün iadesini yapabilir 3.
    3. Müşteri Hizmetleri Desteği: Şikayetler, Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri aracılığıyla iletildiğinde, sorunlar en kısa sürede çözülmeye çalışılır 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. yengec.co
        1
      2. iletisimnumarasi.net
        2
      3. ciceksepeti.com
        3
      4. musterihizmetler.com
        4
      5. umutium.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Çiçeksepeti'nde şikayet nasıl yapılır?

    Çiçeksepeti'nde şikayet yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Müşteri Hizmetleri Telefon Hattı: 0850 222 00 79 numaralı telefondan Çiçeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. 2. E-posta: Şikayetler, destek@mail.ciceksepeti.com adresine e-posta göndererek iletilebilir. 3. Canlı Destek: Çiçeksepeti'nin resmi web sitesi üzerinden canlı yardım hizmetine ulaşılarak şikayet bildirilebilir. 4. Sosyal Medya: Facebook, Twitter ve Instagram gibi platformlardaki Çiçeksepeti hesapları üzerinden de şikayet iletilebilir. 5. Tüketici Hakem Heyeti: Sorun çözülmezse, ilgili yerel tüketici hakem heyetine başvurulabilir.
    5 kaynak

    Çiçek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    Çiçeksepeti'nde sipariş teslim alınmazsa şu süreçler gerçekleşir: 1. Kargo ile gönderilen siparişlerde: Kargo görevlisi, paketi en yakın şubeden alabileceğinizi belirten bir not bırakır. 2. Kurye ile gönderilen siparişlerde: Alıcı adreste bulunmadığında, sipariş imza karşılığında alıcıya ulaştırabilecek bir kişiye teslim edilebilir.
    5 kaynak