Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Çekici tarafından aracın çekilmesi sırasında meydana gelen hasar durumunda, aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Hasarı belgelemek 14. Hasarın kanıtlanması için fotoğrafların çekilmesi ve video kaydı alınması önerilir 14.
- Çekici görevlisine bildirmek 4. Hasar fark edildiğinde, çekici operatörüne durumu bildirip olay hakkında bir tutanak tutulması istenmelidir 4.
- Hasar raporu almak 4. Araç servise çekiliyorsa, servisten hasarın nedenini belirten bir rapor alınmalıdır 4.
- Çekici firmasından tazminat talep etmek 4. Hasarın çekici hizmeti sırasında oluştuğu kanıtlanabilirse, çekici firmasından tazminat talep edilebilir 4.
- Sigorta şirketiyle iletişime geçmek 14. Kasko veya trafik sigortası kapsamında, bazı sigorta poliçeleri çekici hizmeti sırasında oluşabilecek hasarları karşılayabilir 14.
- Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak 4. Çekici firmasıyla anlaşmazlık durumunda ve sorun çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal işlem başlatılabilir 4.
Ayrıca, aracın kasko poliçesinde "çekici hasarı" veya "yanlış müdahale sonucu oluşan hasarlar" teminatının bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir 14.
Çekici tarafından verilen hasar durumunda, bir avukattan hukuki destek alınması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: