Belediye sosyal çalışma anketi, belediyelerin belediye sınırları içindeki haneleri ziyaret ederek vatandaşların belediye hizmetleri hakkındaki memnuniyet, beklenti ve şikayetlerini tespit etmek için kullandığı bir anket yazılımıdır. Bu anket sayesinde belediyeler: vatandaşların istek ve taleplerine uygun hizmetler üretir, böylece vatandaş memnuniyetini artırır; sokakta kaldırımların-yolların durumu, çöp hizmetlerinin işleyişi gibi belediye hizmetlerini sahada yerinde denetler; sosyal belediyecilik alanında kullanılabilecek demografik verileri toplar; sorunların çözümüne yönelik olarak icracı müdürlüklere anında bildirim yapar.