2 yıl garanti yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Garanti Belgesi Düzenleme: Üretici veya ithalatçı firma, tüketiciye yönelik ürettiği veya ithal ettiği mallar için garanti belgesi düzenlemelidir. 2. Garanti Süresinin Belirlenmesi: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren en az 2 yıl olmalıdır. 3. Garanti Kapsamının Belirlenmesi: Garanti kapsamında üretim kaynaklı arızalar, parça değişimi gereken durumlar ve normal kullanım sırasında ortaya çıkan teknik arızalar yer almalıdır. 4. Tüketicinin Hakları: Tüketici, garanti süresi içinde ücretsiz onarım, ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya ürün bedelinde indirim talep etme haklarına sahiptir. 5. Fatura Saklama: Garanti belgesi ve fatura, garanti süresi boyunca saklanmalıdır. Ek olarak, bazı firmalar ücret karşılığında ek garanti süresi sunabilir.