• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve ModaGüzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Güzellik ve Moda ›

    Hepsiburada elbise değişimi yapıyor mu?

    • E-ticaret
    • Hepsiburada
    • Değişim
    • Elbise

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hepsiburada, elbise değişimi yapmaktadır 13.
    Değişim için aşağıdaki şartlar sağlanmalıdır:
    • Ürün, hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır 13.
    • Değişim talebi, ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içerisinde yapılmalıdır 13.
    • Değişim yapılacak ürünün aynı fiyatta veya daha yüksek fiyatta olması gerekmektedir 1.
    Değişim talebi, Hepsiburada hesabı üzerinden online olarak yapılabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. hepsiburada.com
        2
      3. infoldia.com
        3
      4. saticiportali.com
        4
      5. yenigiris.com.tr
        5

    • Hepsiburada müşteri hizmetleri nasıl ulaşılır?

    • Hepsiburada değişim politikası nedir?

    • Değişim talebi reddedilirse ne yapılmalı?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Hepsiburada iade edilmeyen ürün ne olur?

    Hepsiburada'da iade edilmeyen ürünler, satıcıya geri gönderilir ve tüketici, ürünü teslim almış sayılır.
    • E-ticaret
    • Hepsiburada
    • İade
    5 kaynak

    Abiye elbise değişim süresi kaç gün?

    Abiye elbise değişim süresi, farklı sitelere göre değişiklik göstermektedir: Abiye.com: Abiye elbiselerde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 7 gündür. Tesetturabiye.com: Abiye ve benzeri ürünlerde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 7 iş günüdür. Tesetturdunyasi.com.tr: Abiye ürünlerinde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 24 saattir. Abiyenial.com.tr: Abiye elbiselerde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 14 iş günüdür. Özel dikim ve bazı hassas kumaşlı ürünlerde değişim hakkı bulunmamaktadır.
    • Güzellik
    • Moda
    5 kaynak

    Hepsiburada iade inceleme süresi geçerse ne olur?

    Hepsiburada'da iade inceleme süresinin geçmesi durumunda, iade onaylanmayabilir ve ürün alıcının elinde kalabilir. İade inceleme süresinin ne kadar olduğu hakkında farklı bilgiler bulunmaktadır. Bazı kaynaklara göre bu süre 20 iş günüdür. İade sürecinin detayları ve güncel bilgiler için Hepsiburada'nın resmi web sitesini ziyaret etmek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek en doğru yaklaşım olacaktır.
    • E-ticaret
    • Hepsiburada
    • İade
    • MüşteriHizmetleri
    5 kaynak

    Hepsiburada iade kabul etmiyor ne yapmalıyım?

    Hepsiburada'nın iade kabul etmemesi durumunda, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: İade talebinin neden kabul edilmediğini öğrenmek ve sorunu çözmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşülebilir. Şikayetvar.com'a başvurmak: İade sorununun çözümü için Şikayetvar gibi platformlara başvurulabilir. Hakem heyetine başvurmak: E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılabilir. İade işleminin sorunsuz tamamlanması için, ürünlerin cayma hakkı kapsamında iade edilebilecek durumda olması gerekir.
    • E-ticaret
    • Hepsiburada
    • İade
    • MüşteriHizmetleri
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"c8o90":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fguzellik-ve-moda%2Fq%2Fhepsiburada-elbise-degisimi-yapiyor-mu-3635916878%3Fncrnd%3D57074","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"5229645701763095328","lr":20815,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1763095353263662-9003317619449338154-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-73-BAL","lr":"20815","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c8o9w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"c8o91":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"beauty-and-style","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c8o9w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"c8o92":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Hepsiburada, elbise değişimi yapmaktadır** [```1```](https://feeddi.com/hepsiburada-urun-degisimi-yapiyor-mu)[```3```](https://infoldia.com/blog-detay-293791-Hepsiburada-com-da-Iade-ve-Degisim-Islemleri-Nasil-Yapilir-.html).\n\nDeğişim için aşağıdaki şartlar sağlanmalıdır:\n- Ürün, hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır [```1```](https://feeddi.com/hepsiburada-urun-degisimi-yapiyor-mu)[```3```](https://infoldia.com/blog-detay-293791-Hepsiburada-com-da-Iade-ve-Degisim-Islemleri-Nasil-Yapilir-.html).\n- Değişim talebi, ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içerisinde yapılmalıdır [```1```](https://feeddi.com/hepsiburada-urun-degisimi-yapiyor-mu)[```3```](https://infoldia.com/blog-detay-293791-Hepsiburada-com-da-Iade-ve-Degisim-Islemleri-Nasil-Yapilir-.html).\n- Değişim yapılacak ürünün aynı fiyatta veya daha yüksek fiyatta olması gerekmektedir [```1```](https://feeddi.com/hepsiburada-urun-degisimi-yapiyor-mu).\n\nDeğişim talebi, Hepsiburada hesabı üzerinden online olarak yapılabilir [```1```](https://feeddi.com/hepsiburada-urun-degisimi-yapiyor-mu).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://feeddi.com/hepsiburada-urun-degisimi-yapiyor-mu","title":"Hepsiburada Ürün Değişimi Yapıyor mu","shownUrl":"https://feeddi.com/hepsiburada-urun-degisimi-yapiyor-mu","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.hepsiburada.com/kolay-iade","title":"Kolay İade | Sorunsuz İade | Ürün İade | Hepsiburada","shownUrl":"https://www.hepsiburada.com/kolay-iade","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://infoldia.com/blog-detay-293791-Hepsiburada-com-da-Iade-ve-Degisim-Islemleri-Nasil-Yapilir-.html","title":"Hepsiburada.com'da İade ve Değişim İşlemleri... | INFOLDIA","shownUrl":"https://infoldia.com/blog-detay-293791-Hepsiburada-com-da-Iade-ve-Degisim-Islemleri-Nasil-Yapilir-.html","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://saticiportali.com/hepsiburada-saticilar-icin-urun-degisim-hizmetini-baslatti/","title":"Hepsiburada Satıcılar İçin Ürün Değişim... - Satıcı Portalı","shownUrl":"https://saticiportali.com/hepsiburada-saticilar-icin-urun-degisim-hizmetini-baslatti/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://yenigiris.com.tr/hepsiburada-eskiyi-getir-yeniyi-al-nasil-alinir/","title":"Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al Nasıl Alınır? – Yeni Giriş","shownUrl":"https://yenigiris.com.tr/hepsiburada-eskiyi-getir-yeniyi-al-nasil-alinir/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Hepsiburada elbise değişimi yapıyor mu?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","categoryTitle":"Güzellik ve Moda","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/hepsiburada","text":"Hepsiburada"},{"href":"/yacevap/t/degisim","text":"Değişim"},{"href":"/yacevap/t/elbise","text":"Elbise"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Hepsiburada müşteri hizmetleri nasıl ulaşılır?","url":"/search?text=Hepsiburada+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+telefon+numaras%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Hepsiburada değişim politikası nedir?","url":"/search?text=Hepsiburada+de%C4%9Fi%C5%9Fim+politikas%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Değişim talebi reddedilirse ne yapılmalı?","url":"/search?text=Hepsiburada+elbise+de%C4%9Fi%C5%9Fim+talebi+reddedilirse+ne+olur%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Hepsiburada+elbise+de%C4%9Fi%C5%9Fimi+yap%C4%B1yor+mu%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"5229645701763095328","reqid":"1763095353263662-9003317619449338154-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-73-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c8o9w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"c8o93":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hepsiburada.com/alisveris-hakkinda?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hepsiburada.com/kolay-iade?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://backlinkpaketleri.net.tc/hepsiburada-dan-aldigim-urunu-nasil-iade-ederim/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bildirimlerim.com/hepsiburada-iade-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://forum.donanimhaber.com/hepsiburada-iade-nasil-yapilir--64976195?size=16&stub=1"],"header":"Hepsiburada iade edilmeyen ürün ne olur?","teaser":"Hepsiburada'da iade edilmeyen ürünler, satıcıya geri gönderilir ve tüketici, ürünü teslim almış sayılır.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/hepsiburada-iade-edilmeyen-urun-ne-olur-2706295938","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/hepsiburada","text":"Hepsiburada"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.abiye.com/bilgi/18-iade-kosullari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tesetturdunyasi.com.tr/garanti-ve-iade-kosullari.shtm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tesetturisland.com/iade-ve-degisim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.modamerve.com/iade?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.abiyesarayi.com/iade-proseduru?size=16&stub=1"],"header":"Abiye elbise değişim süresi kaç gün?","teaser":"Abiye elbise değişim süresi, farklı sitelere göre değişiklik göstermektedir: Abiye.com: Abiye elbiselerde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 7 gündür. Tesetturabiye.com: Abiye ve benzeri ürünlerde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 7 iş günüdür. Tesetturdunyasi.com.tr: Abiye ürünlerinde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 24 saattir. Abiyenial.com.tr: Abiye elbiselerde değişim süresi, teslim tarihinden itibaren 14 iş günüdür. Özel dikim ve bazı hassas kumaşlı ürünlerde değişim hakkı bulunmamaktadır.","href":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda/q/abiye-elbise-degisim-suresi-kac-gun-833187605","tags":[{"href":"/yacevap/t/guzellik","text":"Güzellik"},{"href":"/yacevap/t/moda","text":"Moda"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tarifekurdu.net/hepsiburada-siparis-iptali/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dirilispostasi.com/haber/7406995/hepsiburada-iade-nasil-yapilir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hepsiburada.com/kolay-iade?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bildirimlerim.com/hepsiburada-iade-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dayibilir.com/soru/565147/hepsiburada-iade-suresi-ne-kadar?size=16&stub=1"],"header":"Hepsiburada iade inceleme süresi geçerse ne olur?","teaser":"Hepsiburada'da iade inceleme süresinin geçmesi durumunda, iade onaylanmayabilir ve ürün alıcının elinde kalabilir. İade inceleme süresinin ne kadar olduğu hakkında farklı bilgiler bulunmaktadır. Bazı kaynaklara göre bu süre 20 iş günüdür. İade sürecinin detayları ve güncel bilgiler için Hepsiburada'nın resmi web sitesini ziyaret etmek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek en doğru yaklaşım olacaktır.","href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/hepsiburada-iade-inceleme-suresi-gecerse-ne-olur-154023878","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/hepsiburada","text":"Hepsiburada"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tarifekurdu.net/hepsiburada-siparis-iptali/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yengec.co/blog/hepsiburada-magaza-cezalari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hepsiburada.com/kolay-iade?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hukuki.net/showthread.php%3f91733-Hepsiburada-com-Parami-iade-Etmiyor?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dirilispostasi.com/haber/7406995/hepsiburada-iade-nasil-yapilir?size=16&stub=1"],"header":"Hepsiburada iade kabul etmiyor ne yapmalıyım?","teaser":"Hepsiburada'nın iade kabul etmemesi durumunda, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: İade talebinin neden kabul edilmediğini öğrenmek ve sorunu çözmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşülebilir. Şikayetvar.com'a başvurmak: İade sorununun çözümü için Şikayetvar gibi platformlara başvurulabilir. Hakem heyetine başvurmak: E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılabilir. İade işleminin sorunsuz tamamlanması için, ürünlerin cayma hakkı kapsamında iade edilebilecek durumda olması gerekir.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/hepsiburada-iade-kabul-etmiyor-ne-yapmaliyim-2538468107","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/hepsiburada","text":"Hepsiburada"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c8o9w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"c8o94":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c8o9w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"c8o95":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"c8o9w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}