• Buradasın

    Fullamodanın iade politikası nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Fulla Moda'nın iade politikası şu şekildedir:
    • İade Süresi: Ürünler, teslim alındığı günü takiben yasal süre olan 14 gün içerisinde iade edilebilir 12.
    • İade Koşulları: Ürünler, orijinal ambalajında, etiketli ve kullanılmamış olmalıdır 15. Hijyen nedeniyle iç çamaşırı, mayo, bikini, küpe, kemer, çorap gibi aksesuar ürünlerinin iadesi kabul edilmez 1.
    • İade Yöntemi: İade işlemleri, Fulla Moda'nın web sitesi üzerinden talep oluşturarak veya 0850 440 00 06 numaralı müşteri hizmetleri aranarak yapılabilir 13. Ayrıca, mağazalardan da iade ve değişim yapılabilir 13.
    • Kargo Ücreti: İade işlemlerinde, anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo ile gönderim yapıldığında kargo ücreti ödenmez 12. Diğer kargo firmalarıyla yapılan gönderimlerin kargo ücreti müşteriye aittir 1.
    • Geri Ödeme: İade tutarı, 3 iş günü içerisinde hesaba yatırılır ve bilgisi mail ile iletilir 12. İade bedelinin hesapta gözükme süresi, banka prosedürlerine bağlı olarak 7-15 iş gününü bulabilir 1.

    Konuyla ilgili materyaller

    Fişi olmayan ürün iade edilir mi?

    Fişi olmayan ürünün iadesi, bazı durumlarda mümkün olabilir. Tüketici Hakları Kanunu'na göre, mağazalardan peşin alışverişlerde, ürün kusurlu değilse iade hakkı yoktur. Ayrıca, KDV Genel Uygulama Tebliği'ne göre, fatura veya fiş ibraz edilemediğinde gider makbuzu düzenlenebilir.

    Fullamoda iade kargo kaç günde gelir?

    Fullamoda'da iade kargoların kaç günde geleceği, iade işleminin yapıldığı tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde ürünlerin depoya ulaşmasına bağlıdır. İade işlemleri için ürünler, anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo ile ücretsiz olarak gönderilebilir.

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, genellikle satıcıya aittir. Ancak, satıcının iade için belirli bir kargo şirketi belirtmesi durumunda, tüketici bu şirketle gönderim yaparsa kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Bazı istisnai durumlarda (kişiye özel ürün, hijyen gibi), cayma hakkı sınırlı olabilir veya kargo masraflarının satıcıya ait olması kuralı devre dışı kalabilir. Kargo iade ücreti, kargo şirketine ve iade sebebine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın "İade ve Değişim Koşulları" sayfasının incelenmesi önerilir.

    Fulla iade etiketi nasıl olmalı?

    Fulla iade etiketinin nasıl olması gerektiğine dair bilgi bulunamadı. Ancak, genel olarak iade etiketlerinde bulunması gereken bazı özellikler şunlardır: Takip numarası. Adres bilgisi. Paket ve ağırlık bilgisi. Kargo yöntemi. İade etiketi oluşturmak için Shopify gibi platformlar kullanılabilir.