Amazon Prime Video'da altyazıların açılmamasının birkaç olası nedeni vardır: Ayar hataları: Altyazılar kapalı olabilir, yanlış dilde ayarlanmış olabilir veya yazı tipi boyutu çok küçük ya da büyük olabilir. Uygulama veya cihaz önbelleği: Uygulama veya cihaz önbelleğinde oluşan sorunlar altyazıların yüklenmesini engelleyebilir. Güncelleme eksikliği: Uygulama veya cihazın güncel olmaması altyazı performansını etkileyebilir. İçerik desteği: İzlenen içerik, seçilen dilde altyazı desteklemiyor olabilir. Uyumluluk sorunları: Kullanılan cihaz, Amazon tarafından güncellenmeyen eski bir model olabilir. Bu sorunları çözmek için altyazı ayarlarını kontrol etmek, uygulamayı veya cihazı yeniden başlatmak, uygulamayı yeniden yüklemek veya güncellemek, farklı bir cihazda denemek veya Amazon müşteri hizmetlerine başvurmak önerilir.