Buradasın
Trendyol hasar tespit tutanağı nasıl alınır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Trendyol'da hasar tespit tutanağı almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Hasarın Tespiti ve Fotoğraflanması 3. Ürünle ilgili hasar veya arızanın tespiti yapılır ve ürünün fotoğrafları çekilir 3.
- Trendyol Destek Kanallarına Bildirim 3. Hasar veya arıza durumu, Trendyol'un destek kanallarına bildirilir 3.
- Gerekli Belgelerin Temini 3. Fatura ve fotoğraflar gibi gerekli belgeler hazırlanır 3.
- İade veya Değişim Talebi 3. Ürün iade veya değişim talebi oluşturulur 3.
- Tazmin Süreci 25. Tazmin talebinin olumlu sonuçlanması durumunda, sipariş verilen e-ticaret platformuna bilgi verilerek alıcıya ücret iadesi süreci başlatılır 25.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: